Ειδήσεις χειριστή
Aland – Ο Paf επικρίνει την «τρομερή» έρευνα ότι «τα εθελοντικά όρια τυχερών παιχνιδιών δεν έχουν κανένα αποτέλεσμα»
By Φιλ - 3 Οκτωβρίου 2019Πέρυσι ο πάροχος τυχερών παιχνιδιών Åland Paf έγινε η πρώτη διεθνής εταιρεία τυχερών παιχνιδιών στον κόσμο που εισήγαγε ένα μέγιστο όριο για το ποσό που μπορεί να χάσει ένας πελάτης σε ένα χρόνο. Αυτό το όριο απώλειας που ελήφθη σε συνδυασμό με άλλα βελτιωμένα μέτρα στο υπεύθυνο gaming έχει μειώσει σημαντικά τον αριθμό των high roller στο Paf.
Όταν εισήχθη το ετήσιο όριο ζημιών, ορίστηκε στα 30,000 €, η Paf επέλεξε τώρα να μειώσει αυτό το μέγιστο όριο σε 25,000 €. Η εταιρεία Paf μείωσε το ετήσιο όριο ζημιών της κατά €5,000.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Paf, Christer Fahlstedt, δήλωσε: «Έχουμε υποσχεθεί ότι κανένας από τους παίκτες μας δεν θα μπορέσει να χάσει το σπίτι ή το σπίτι του, γι' αυτό επιβάλαμε ένα όριο απώλειας €30,0000. Αποφασίσαμε τώρα να ενισχύσουμε αυτή την υπόσχεση για το επόμενο έτος, μειώνοντας το μέγιστο όριο στα 25,000 € – που αντιστοιχεί σε λίγο πάνω από 2,000 € το μήνα κατά μέσο όρο».
«Δεν θέλουμε απλώς να καθίσουμε και να χαϊδέψουμε τον εαυτό μας στον ώμο όταν έχουμε κάνει κάτι καλό. Παρακολουθήσαμε στενά την εξέλιξη της κατάστασης, λάβαμε σοβαρά υπόψη τα όσα λέει η έρευνα και τα σχόλια που λάβαμε. Ένα χαμηλότερο όριο ετήσιων ζημιών είναι καλό για τους πελάτες μας και είναι το πιο αποτελεσματικό πράγμα που μπορούμε να κάνουμε», προσθέτει ο Christer Fahlstedt.
Τα εθελοντικά όρια τυχερών παιχνιδιών αποτελούν εδώ και καιρό τον ακρογωνιαίο λίθο των εργαλείων που προσφέρουν οι εταιρείες τυχερών παιχνιδιών για την εφαρμογή του υπεύθυνου παιχνιδιού στους πελάτες τους. Τα αποτελέσματα έρευνας από το Πανεπιστήμιο της Στοκχόλμης δείχνουν ότι τα εθελοντικά όρια τυχερών παιχνιδιών δεν έχουν κανένα αποτέλεσμα.
«Αυτή η νέα έρευνα καταλήγει σε ένα τρομερό συμπέρασμα. Δείχνει ότι ένα από τα πιο κοινά εργαλεία για υπεύθυνο παιχνίδι – ο καθορισμός των δικών σας εθελοντικών ορίων – είναι άχρηστο και δεν λειτουργεί. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο επιλέξαμε να μειώσουμε περαιτέρω το σταθερό υποχρεωτικό όριο ζημιών, επειδή έχει πραγματικό αποτέλεσμα», είπε ο κ. Fahlstedt.
Η απόφαση της Paf να μειώσει το υποχρεωτικό όριο ζημιών θα σημαίνει επίσης ότι η Paf θα χάσει περίπου το 2% των εσόδων, που αντιστοιχεί σε περίπου XNUMX εκατ. ευρώ.
"Έχουμε ήδη υποσχεθεί ότι δεν θα έχουμε κανένα μεγάλο παίκτη στη βάση δεδομένων πελατών της Paf το 2020. Είμαστε έτοιμοι να πούμε όχι σε αυτά τα μη βιώσιμα χρήματα που αντιπροσωπεύει ένας σχετικά μικρός αριθμός παικτών στη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών", δήλωσε ο κ. Fahlstedt. «Φυσικά, δεν είναι καλό να χάνουμε έσοδα, αλλά τα πάμε καλά ως εταιρεία τυχερών παιχνιδιών και είμαι σίγουρος ότι οι πελάτες μας εκτιμούν τη θέση που έχουμε λάβει».
Νωρίτερα φέτος, η Paf αποφάσισε να κάνει δημόσια πρόσωπα που να δείχνουν πόσα διαφορετικά τμήματα πελατών κερδίζουν και χάνουν ενώ παίζουν τα διαδικτυακά τους παιχνίδια. Τα τελευταία στοιχεία δείχνουν ότι ο αριθμός των μεγάλων παικτών στην Paf συνέχισε να μειώνεται. Τώρα το ποσοστό των μεγάλων παικτών μειώνεται μόνο στο 0.08 τοις εκατό της βάσης δεδομένων πελατών. Η διαφάνεια της Paf είναι μοναδική στη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών – μια βιομηχανία που τείνει να είναι εξαιρετικά μυστικοπαθής σχετικά με, ειδικότερα, τις απώλειες μεγάλων παικτών.
«Όλα τα κέρδη της Paf πηγαίνουν προς όφελος της κοινωνίας. Επομένως, θα πρέπει επίσης να μπορούμε να πούμε ότι τα χρήματα που κερδίζουμε δεν έχουν προκαλέσει μεγάλα προβλήματα στην κοινωνία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θέλουμε να τονίσουμε τα στοιχεία, ενώ κάνουμε κάτι πραγματικά για να σταματήσουμε τους μεγάλους παίκτες. Ενθαρρύνουμε επίσης και άλλους στη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους», δήλωσε η Daniela Johansson, Αναπληρώτρια Διευθύνουσα Σύμβουλος και Διευθύνων Σύμβουλος της Paf.
Το νέο κατώτερο όριο απώλειας των 25,000 € θα τεθεί σε ισχύ την 1η Ιανουαρίου 2020 και θα ισχύει άμεσα για όλους τους διαδικτυακούς παίκτες στο Paf.