Ειδήσεις προμηθευτών

Γερμανία – Καζίνο Bad Homburg ενθουσιασμένος με το σύστημα DRGT

Έχοντας κυκλοφορήσει με την εγκατάσταση των συστημάτων του τον Φεβρουάριο του τρέχοντος έτους, η DRGT κερδίζει διθυραμβικές κριτικές από το Casino Bad Homburg για το σύστημα χωρίς μετρητά και μπόνους που εγκατέστησε.

Ο Lutz Schenkel, Διευθύνων Σύμβουλος στο Casino Bad Homburg που βρίσκεται κοντά στη Φρανκφούρτη, δήλωσε: «Τα παιχνίδια χωρίς μετρητά είναι σαν ένα δωμάτιο με θέα. Αυτό σημαίνει ότι είναι το καλύτερο για τους πελάτες μας, επειδή τα παιχνίδια χωρίς μετρητά μάς δίνουν σχεδόν ατελείωτες ευκαιρίες να επικοινωνήσουμε και να ανταμείψουμε τους πελάτες μας. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως κάρτα εισόδου στο καζίνο παίκτη, για παιχνίδια χωρίς μετρητά, για μπόνους, για τζάκποτ και πολλά άλλα. Η απόφαση για gaming χωρίς μετρητά είναι μια απόφαση με γνώμονα το μέλλον».

Οι ευκαιρίες αφθονούν με παιχνίδια χωρίς μετρητά, βασισμένα σε κάρτες. Το Casino Bad Homburg προσφέρει στους επισκέπτες του μια ποικιλία από κουλοχέρηδες διαφορετικών κατασκευαστών και διαφορετικών ηλικιών. «Ο πρώτος στόχος είναι να μπορέσουμε να συνδέσουμε ένα σύστημα σε όλες τις υποδοχές στο πάτωμα. Ως εταιρεία αμιγώς συστημάτων, στόχος μας είναι να συνδέσουμε όλες τις κουλοχέρηδες έτσι ώστε να μην χρειάζεται να αντικατασταθούν οι παλαιότερες. Εν ολίγοις, εστιάζουμε στην πώληση συστημάτων και δεν το συνδυάζουμε με πωλήσεις μηχανών. Είμαστε γνωστοί ως η εταιρεία που συνδέει όλους τους κουλοχέρηδες και το έχουμε κάνει στο Casino Bad Homburg», εξήγησε ο κ. Joost van Egeraat, Διευθυντής Πωλήσεων για την EMEA στο DRGT.

Η DRGT έχει μια μακροχρόνια σχέση εργασίας με τα καζίνο στο πιο βόρειο γερμανικό κρατίδιο, το Schleswig-Holstein, το οποίο αρχικά εφάρμοσε το SiP Cashless το οποίο σήμερα έχει ενσωματωθεί στο DRGT.

Ως προηγούμενος διευθυντής αυτής της εταιρείας, ο κ. Schenkel έφερε ήδη την εμπειρία συνεργασίας με την DRGT στο Casino Bad Homburg. «Η DRGT είναι ένας αξιόπιστος προμηθευτής συστημάτων με εξαιρετική τεχνολογία. Ωστόσο, αυτός δεν ήταν ολόκληρος ο λόγος για τον οποίο επιλέξαμε το DRGT. Θέλουμε να αναπτύξουμε αυτή την τεχνολογία και να βασιστούμε στην επαγγελματική υποστήριξη. Αυτή η υποστήριξη είναι συνεχής – τα cashless που βασίζονται σε κάρτες προσφέρουν τόσες πολλές ευκαιρίες και θα τις εξερευνήσουμε μαζί με το DRGT – προς όφελος των πελατών μας. Είμαστε εξαιρετικά ευχαριστημένοι με την υπηρεσία της DRGT, πράγματι βλέπουμε την DRGT ως συνεργάτη συστημάτων μας και όχι μόνο ως προμηθευτή συστημάτων μας. Ανυπομονούμε να αυξήσουμε τη δημοτικότητα της κάρτας στο καζίνο μας μαζί με τη βοήθεια της DRGT.”

Από την εγκατάσταση του συστήματος χωρίς μετρητά που βασίζεται σε κάρτες DRGT, η διοίκηση εκπαιδεύει συνεχώς το προσωπικό και ενημερώνει τους πελάτες για τα οφέλη του. Το γεγονός ότι σχεδόν το 85 τοις εκατό των παικτών είναι πιστοί πελάτες ήταν ένας επιπλέον λόγος για την εισαγωγή αυτού του συστήματος.

«Οι πελάτες μας εκτιμούν την ευκολία χρήσης. Έχει γίνει καλά αποδεκτό. Σήμερα βλέπουμε τον τζίρο μας να αυξάνεται ξανά. Οι πελάτες μας μας επιστρέφουν για τις επενδύσεις μας στο μέλλον. οι σωστές επενδύσεις και για συστήματα χωρίς μετρητά αυτό είναι σίγουρα DRGT», κατέληξε ο κ. Schenkel.

Ο Christian Kreyer και ο Lutz Schenkel του Casino Bad Homburg απεικονίζονται παραπάνω με τον Joost van Egeraat από το DRGT