Σφυγμός

Χτίζοντας τη γέφυρα από τα αθλητικά στοιχήματα στους παίκτες στοιχημάτων esports

Ο Rohini Sardana, Επικεφαλής Προτάσεων Προϊόντων στο SIS, μας λέει ότι ο τρόπος για να τοποθετήσουμε τα esports στοίχημα ως ένα κύριο προϊόν στοιχηματισμού είναι να το επαναπροσδιορίσουμε ώστε να γίνει μια πιο οικεία εμπειρία στοιχήματος

Η ανάπτυξη των esports ήταν εκπληκτική τα τελευταία 10 χρόνια, από έναν εξειδικευμένο τομέα σε μια παγκόσμια βιομηχανία που δεν δείχνει εμφανή σημάδια επιβράδυνσης. Μερικά από τα στοιχεία είναι συγκλονιστικά, το παγκόσμιο κοινό της τάξης των 500 εκατομμυρίων, τζίρο 13 δισεκατομμυρίων δολαρίων, μέχρι το τέλος του 2020. Ευτυχώς, δεν χρειάζεται να είστε λογιστής για να κατανοήσετε αυτά τα στοιχεία σημαίνει ότι τα esports πρέπει να λαμβάνονται πολύ σοβαρά υπόψη.

Δεν προκαλεί έκπληξη, λοιπόν, το γεγονός ότι οι φορείς εκμετάλλευσης επιθυμούν να κάνουν τα στοιχήματα esport βασικό μέρος της προσφοράς τους για αθλητικά στοιχήματα. Μέχρι σήμερα, παρά τα τεράστια νούμερα που παρατηρούνται αλλού στην αγορά των esports, τα στοιχήματα δεν έχουν ταιριάξει αρκετά με τον ρυθμό. Πολλοί φορείς εκμετάλλευσης έχουν αναφέρει τεράστια ανάπτυξη στον κλάδο, αλλά μέχρι στιγμής πολύ λίγοι έχουν κάνει καλό περιθώριο κέρδους από ένα προϊόν που θα έπρεπε να τους βοηθήσει να προσελκύσουν νέο κοινό.

Η εκτενής έρευνά μας για πελάτες και παίκτες στοιχημάτων τον περασμένο χρόνο έδειξε μια σειρά από εμπόδια που σταματούσαν την ανάπτυξη των στοιχημάτων esports. Το πρώτο και ίσως το πιο σημαντικό ήταν ότι οι σημερινοί παίκτες αθλητικών στοιχημάτων βρίσκουν την πλειονότητα των μορφών παιχνιδιών esports άγνωστες. Τα τουρνουά μπορεί να χρειαστούν ώρες για να ολοκληρωθούν και να προσφέρουν αγορές όπως το "Next Map Winner", το οποίο δεν έχει νόημα για τους περισσότερους! Όλοι γνωρίζουμε ότι στους παίκτες του στοιχήματος αρέσει να νιώθουν ενημερωμένοι πριν βάλουν ένα στοίχημα.
Προκειμένου τα στοιχήματα esports να απογειωθούν πραγματικά, οι φορείς εκμετάλλευσης χρειάζονται τα τουρνουά esports και τη σχετική εμπειρία χρήστη να βελτιστοποιηθούν για στοιχήματα, αντί για την ευρύτερη κοινότητα των esports όπως είναι η πλειοψηφία αυτή τη στιγμή.

Το δεύτερο εμπόδιο που προέκυψε ήταν η έλλειψη ζωντανής ροής γεγονότων σε ιστότοπους αθλητικών στοιχημάτων, πράγμα που σημαίνει ότι οι παίκτες του στοιχήματος πρέπει να συνεχίσουν να μετακινούνται μεταξύ των καρτελών στα προγράμματα περιήγησής τους από τις ζωντανές ροές στο αθλητικό βιβλίο που έχουν επιλέξει για να τοποθετήσουν ένα στοίχημα. Αν σκεφτείτε την επικράτηση του στοιχήματος για κινητά, μπορείτε να καταλάβετε γιατί αυτό έχει τόσο μεγάλο αντίκτυπο στην εμπειρία στοιχήματος.

Το τρίτο εμπόδιο που τέθηκε αφορούσε την ακεραιότητα των γεγονότων που είναι κρίσιμο για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία οποιουδήποτε προϊόντος αθλητικών στοιχημάτων.

Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα ευρήματα της έρευνάς μας, μάς βοήθησε να τα αντιμετωπίσουμε όλα και να δημιουργήσουμε αυτό που πιστεύουμε ότι είναι το πρώτο προϊόν στοιχηματισμού esports που έχει κατασκευαστεί ειδικά για αθλητικά στοιχήματα, το οποίο περιλαμβάνει ζωντανές ροές ματς μεταξύ καταρτισμένων παικτών. Κάθε αγώνας έχει σχεδιαστεί για στοιχήματα μικρής διάρκειας με γεγονότα γρήγορης εκτόξευσης μαζί με ευκαιρίες στοιχηματισμού πριν από τον αγώνα και εντός του παιχνιδιού που είναι γνωστές στους σημερινούς παίκτες στοιχημάτων και ελκυστικές για τους παίκτες των esports.

Στο SIS, βελτιώσαμε επίσης το ενδογενές UX, χωρίς τείχος πληρωμής μπροστά από αυτούς τους αγώνες με σώμα με σώμα, χρησιμοποιώντας το αποδεδειγμένο μοντέλο μας «Watch and Bet» που αυξάνει τα έσοδα, το οποίο κρατά τους παίκτες αφοσιωμένους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα – ιδιαίτερα όταν συμπληρώνεται από παροτρύνσεις για δράση επί της οθόνης που βελτιώνουν δραματικά τα ποσοστά μετατροπής σε στοιχήματα.

Περίπου 15,000 εκδηλώσεις θα μεταδίδονται πλέον ζωντανά το 2019, με τους αγώνες να έχουν αρχικά προγραμματιστεί να γεμίσουν τις πιο ήσυχες ώρες της ημέρας για τα αθλητικά βιβλία. Είναι μια καινοτόμος προσέγγιση και κάτι που δεν έχει ξαναδεί στον τομέα των στοιχημάτων esports.

Όπως καλύψαμε στην αρχή, ωστόσο, όλες αυτές οι καινοτομίες είναι άχρηστες, αν δεν μπορείτε να σπάσετε τον κώδικα για την επίβλεψη των esports, την ευθύνη και την αξιοπιστία της τιμολόγησης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η σημασία της ακεραιότητας παραμένει στο θεμέλιο του SIS Competitive Gaming. Συνεργαζόμαστε στενά με το Esports Integrity Coalition (ESIC) για να διασφαλίσουμε το δίκαιο παιχνίδι και τη διαφάνεια των εκδηλώσεών μας. Η ομάδα μας από ειδικούς εμπόρους esports, σε συνδυασμό με μοναδικά ιδιόκτητα μοντέλα συναλλαγών, προσφέρουν επίσης αξιόπιστες τιμές ανά πάσα στιγμή για απόλυτη ηρεμία.

Το Esports συνεχίζει να αναπτύσσεται και πιστεύουμε ότι το πρωτοποριακό προϊόν μας για στοιχήματα esports μπορεί να βοηθήσει να αλλάξει σταδιακά τον κλάδο των στοιχημάτων.