Ειδήσεις προμηθευτών

Καναδάς – Η Konami Gaming ανακοινώνει την R2 Gaming ως συνεργάτη υπηρεσιών της για τον Καναδά

Η Konami Gaming έχει εγγράψει την R2 Gaming ως αποκλειστικό συνεργάτη υπηρεσιών της σε όλο τον Καναδά. Σε προσπάθειες να διασφαλίσουν το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών σε εθνικό επίπεδο και συνεχή ανάπτυξη σε όλες τις καναδικές αγορές, η Konami και η R2 επέκτειναν τη 15ετή συνεργασία διανομής τους για να συμπεριλάβουν υπηρεσίες και υποστήριξη για όλες τις επαρχίες.

«Το R2 Gaming έχει αναγνωριστεί από καιρό για γρήγορη, ενδελεχή και τεκμηριωμένη απόκριση. Είμαστε ενθουσιασμένοι που επεκτείνουμε αυτό το ιστορικό ποιοτικών υπηρεσιών σε όλους τους πελάτες της Konami σε ολόκληρο τον Καναδά», δήλωσε ο Tom Jingoli, εκτελεστικός αντιπρόεδρος και επικεφαλής εμπορικός διευθυντής της Konami Gaming, Inc. «Προβλέπουμε μια πραγματικά απρόσκοπτη μετάβαση για τους Καναδούς πελάτες μας, καθώς συνεχίστε αυτή την αποδεδειγμένη συνεργασία με την ομάδα R2."

Μέσω των υπαρχόντων γραφείων της στο Οντάριο και τη Βρετανική Κολομβία, η R2 έχει καθιερώσει μοντέλα τεχνικής υποστήριξης με αποδεδειγμένη επιτυχία στην εξυπηρέτηση των καναδικών αγορών. Η εταιρεία έχει πραγματοποιήσει σημαντικές επενδύσεις στην υποδομή τεχνικής υποστήριξης, με τη δυνατότητα κινητοποίησης σε όλη την καναδική βάση εγκατάστασης της Konami, με άμεση ισχύ. Μέσω αυτής της διευρυμένης συνεργασίας, η Konami και η R2 βρίσκονται σε θέση να ηγηθούν της αγοράς υπηρεσιών και να παρέχουν την υψηλότερη ποιότητα υποστήριξης σε ολόκληρο τον Καναδά.

«Στην Konami, νοιαζόμαστε για τη δημιουργία ουσιαστικών εμπειριών πελατών με την εταιρεία μας, τα προϊόντα μας και κυρίως τους ανθρώπους μας», δήλωσε ο Michael Coppert, αντιπρόεδρος, εξυπηρέτηση πελατών της Konami Gaming, Inc. «Έχοντας τους σωστούς ανθρώπους, στο σωστό μέρος , την κατάλληλη στιγμή για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών είναι αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία για εμάς. Η Konami παραμένει πλήρως αφοσιωμένη στην παροχή των υψηλότερων επιπέδων εξυπηρέτησης και υποστήριξης στους αξιότιμους πελάτες της παγκοσμίως».