Σφυγμός

CT Gaming: Επιτυγχάνοντας την τέλεια ισορροπία

Το G3 παίρνει συνεντεύξεις από τον ιδρυτή της CT Gaming, Milo Borissov, σχετικά με τη μετάβαση που έχουν κάνει οι προγραμματιστές παιχνιδιών που βασίζονται στην ξηρά για να επιτρέψουν το άλμα στον ψηφιακό τομέα με τους τίτλους τους.

Ποια είναι η σχέση μεταξύ CT Gaming και CT Gaming Interactive;

Η CT Gaming είναι κατασκευαστής και πάροχος παιχνιδιών καζίνο, κουλοχέρηδων και λύσεων τυχερών παιχνιδιών με πάνω από 20 χρόνια ιστορίας. Το 2012, δημιουργήσαμε την επωνυμία CT Gaming Interactive και από την αρχή προσέφερε ένα ευέλικτο και πολύ επιτυχημένο χαρτοφυλάκιο προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου ενός διαδικτυακού καταλόγου με περισσότερα από 150 παιχνίδια HTML5, που παρέχονται μέσω του ELEPHANT Remote Game Server και μιας πλατφόρμας λύσεων λευκής ετικέτας.

Παρά όλες τις προκλήσεις που προκαλούνται από την αλλαγή της κατάστασης σε παγκόσμιο επίπεδο, προχωράμε με πλήρη ταχύτητα συμβαδίζοντας με την εποχή και τα γούστα του κοινού. Παρακολουθούμε την εξέλιξη του διαδικτυακού gaming και η CT Gaming Interactive είναι η αιχμή του δόρατος στο νέο περιβάλλον iGaming.

Υπάρχουν μεγάλες διαφορές στη διαδικασία ανάπτυξης μεταξύ της δημιουργίας επίγειων και διαδικτυακών τίτλων; Ποια στοιχεία, όπως γραφικά, μπόνους και μηχανικοί, αλλάζουν από το ένα περιβάλλον στο άλλο;

Οι διαδικτυακοί κουλοχέρηδες λειτουργούν σχεδόν με τον ίδιο τρόπο όπως οι επίγειες μηχανές, εκτός από το ότι μπορείτε να τους παίξετε οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή. Ο πυλώνας της διαδικασίας δημιουργίας του παιχνιδιού είναι η ανθρώπινη φαντασία. Τα παιχνίδια κουλοχέρη έχουν εξελιχθεί σε πλούσιες διασκεδαστικές αποδράσεις για τους παίκτες.

Έχουν πολύπλοκες και ενδιαφέρουσες ιστορίες που απασχολούν τους παίκτες με δυναμικούς ήχους, πλούσια γραφικά και κινούμενα σχέδια. Σε συνδυασμό με αυτό, τα διάφορα μοντέλα μαθηματικών και μεταβλητότητας που χρησιμοποιούνται παίζουν επίσης σημαντικό ρόλο στη δημιουργία μιας ευχάριστης και διασκεδαστικής εμπειρίας.

Αυτό που μας διαφοροποιεί περισσότερο ως εταιρεία είναι ότι αλληλεπιδρούμε με τους πελάτες σε ένα εντελώς νέο επίπεδο. Τα προϊόντα μας προσελκύουν τα συναισθήματα των παικτών και εκτιμούν τις ανάγκες τους, κάτι που είναι πολύ σημαντικό δεδομένου ότι γινόμαστε ολοένα και περισσότερο μάρτυρες της μειωμένης διάρκειας προσοχής των καταναλωτών λόγω της έντασης των προσφορών στο διαδικτυακό περιβάλλον τυχερών παιχνιδιών.

Προσφέρουμε στους παίκτες μια εμπειρία παιχνιδιού που αντικατοπτρίζει καλύτερα τη δική τους προσωπικότητα. Συμπληρώνεται με πολλές ανταμοιβές, προγράμματα αφοσίωσης και άλλους τρόπους για να προσελκύσετε τους παίκτες σε μοναδικές ιδέες, όπως το νέο μας concept Jackpot που κυκλοφόρησε με το όνομα Hot Cash.

Προσπαθούμε να προσφέρουμε τις καλύτερες λύσεις τόσο για τους χειριστές όσο και για τους παίκτες που τελικά συνδέουν τους πελάτες με την επωνυμία μας και προσφέρουν στο πρόσωπο εμπειρίες που αποτελούν κρίσιμο μέρος για να κάνουμε τους πελάτες να αγαπήσουν τα προϊόντα μας.

Ορισμένα παιχνίδια μετακινούνται τώρα από το επίγειο περιβάλλον στο διαδικτυακό. Πώς αντιμετωπίζει η εταιρεία σας την τάση;

Τα περισσότερα από τα παιχνίδια μας είναι γνωστά από τα καζίνο και έχουν αγαπηθεί και προτιμηθεί από παίκτες σε όλο τον κόσμο. Αυτό δημιουργεί μια σταθερή βάση πάνω στην οποία χτίζει η CT Gaming Interactive ενισχύοντας το οπλοστάσιο των παιχνιδιών μας με νέους διαδικτυακούς τίτλους. Οι προσφορές παιχνιδιών μας είναι πάντα συντονισμένες με τις ανάγκες της αγοράς και είναι για όλα τα επίπεδα εμπειρίας – χαλαρωτικά, κλασικά παιχνίδια με κουλοχέρηδες έως παιχνίδια γεμάτα δράση.

Πριν από περίπου πέντε χρόνια, υπήρξε μια αναταραχή σε όλα τα κανάλια. Θέλουν οι παίκτες να παίξουν το ίδιο παιχνίδι σε επιτραπέζιο υπολογιστή και κινητό τηλέφωνο; Διαφέρουν οι προσδοκίες των παικτών μεταξύ συσκευών;

Έχουμε αναπτύξει και εφαρμόσει στην πολυκαναλική μας ιδέα που παρουσιάσαμε πριν από μερικά χρόνια. Η πολυκαναλική στρατηγική περιλαμβάνει μια εξελιγμένη πλατφόρμα για παράδοση μεταξύ καναλιών, διαχείριση πελατών, ταυτόχρονη διασταυρούμενη κυκλοφορία παιχνιδιών και για τους δύο κουλοχέρηδες και ηλεκτρονική παράδοση σε διαφορετικές συσκευές. Αναπτύξαμε μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για μια ποικιλία χαρακτηριστικών από την πραγματική επίγεια λειτουργία καζίνο.

Μέσω οικείου περιεχομένου, οι διαδικτυακοί χειριστές πληρούν μία από τις προϋποθέσεις για να απολαύσουν οι πελάτες τη μετάβαση που μοιάζει με την πραγματική εμπειρία του καζίνο μέσω των νέων μεθόδων παράδοσης.

Τα προϊόντα CT Gaming Interactive βοηθούν στην αλληλεπίδραση με τους παίκτες σε κάθε βήμα της διαδρομής και η δυνατότητα μεταφοράς του παιχνιδιού σε πολλές συσκευές είναι το κλειδί για να επιτρέψει στον πελάτη να επωφεληθεί από τη στροφή σε μια πολυκαναλική προσέγγιση. Η εμπειρία παιχνιδιού είναι ενσωματωμένη σε μια πλατφόρμα ενός κινητήρα, που ονομάζεται Leopard, αξιοποιώντας μια απρόσκοπτη και αβίαστη προσέγγιση και διαχείριση πελατών.

Πώς προβλέπετε ποια παιχνίδια με τούβλα και κονιάματα θα παίξουν στο διαδίκτυο;

Η γνώση που συσσωρεύτηκε από την κατανόηση των παραδοσιακών προτιμήσεων των καταναλωτών του καζίνο μας δίνει πρόσβαση σε πολλούς ελκυστικούς τρόπους προσέγγισης πελατών με περιεχόμενο διαδικτυακών παιχνιδιών. Γνωρίζουμε ότι η εξατομικευμένη εμπειρία παιχνιδιού είναι ζωτικής σημασίας για να ξεχωρίσει μια επωνυμία και να περιηγηθεί στη ζούγκλα των προσφορών στο διαδίκτυο και την προσφέρουμε. Παρέχοντας το σωστό περιεχόμενο, δημιουργούμε μια ομαλή μετάβαση σε μια νέα εμπειρία και χτίζουμε εμπιστοσύνη που είναι κρίσιμη για τη διατήρηση της αφοσίωσης.

Πώς ενημερώνουν τα δημογραφικά στοιχεία των παικτών τη διαδικασία ανάπτυξης και προσαρμογής των παιχνιδιών CT για τα δύο περιβάλλοντα;

Προσθέτουμε εργαλεία και εκτελούμε μια αποτελεσματική πολυκαναλική στρατηγική μέσω όλων των ψηφιακών καναλιών για να συμβαδίζουμε με τις προτιμήσεις όλων των δημογραφικών στοιχείων των παικτών. Μέσω της CT Gaming Interactive, μένουμε κοντά στους χειριστές κάθε στιγμή με βελτιωμένες προσφορές χαρτοφυλακίου, νέα παιχνίδια, νέα τεχνολογία και τεχνογνωσία. Ωστόσο, η επίγεια εστίαση και η στρατηγική μας δεν έχουν αλλάξει και εργαζόμαστε σκληρά για την ανάπτυξη νέων προϊόντων που θα κυκλοφορήσουν σύντομα.

Η πανδημία έχει δει πολλούς παραδοσιακούς χερσαίους παίκτες να μετατοπίζονται σε ψηφιακούς. Θα δούμε μια πιο μόνιμη αλλαγή στο μέλλον του περιβάλλοντος των παικτών;

Αυτή η κατάσταση άλλαξε το παιχνίδι και γίναμε μάρτυρες μιας αύξησης των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών με παίκτες πρόθυμους να ψυχαγωγηθούν και να συνεχίσουν να παίζουν τα αγαπημένα τους παιχνίδια υπό τις μεταβαλλόμενες συνθήκες. Ωστόσο, πολλοί παίκτες τουβλάκι και κονιάματος αναζητούν την εμπειρία παιχνιδιού περισσότερο από χρόνο μπροστά στον υπολογιστή, πρέπει να κοινωνικοποιηθούν και αναπόφευκτα επιστρέφουν στα καζίνο και τις αίθουσες παιχνιδιών μόλις ανοίξουν.

Τώρα, η σχέση B2C σημαίνει πολύ περισσότερα για τους παίκτες. Αυτό σημαίνει όχι μόνο μια ενεργή στρατηγική μάρκετινγκ και προώθησης, αλλά και αλληλεπίδραση με τους παίκτες σε κάθε βήμα κατά τη διάρκεια της εμπειρίας τους στο παιχνίδι. Αυτό είναι σημαντικό όταν πρόκειται για τη νεότερη γενιά παικτών, καθώς είναι χρήστες εξελιγμένης τεχνολογίας που αναζητούν συνεχώς νέες και συναρπαστικές εμπειρίες και αναζητούν καλύτερα παιχνίδια και βελτιωμένες προσφορές.

Για να επιτύχουμε τον ισορροπημένο συνδυασμό για όλους, είμαστε δημιουργικοί και λαμβάνουμε υπόψη τα δημογραφικά στοιχεία σε κάθε αγορά, τις συνήθειές τους και τις προτιμήσεις παιχνιδιών ποικίλων παικτών, προκειμένου να αναπτύξουμε και να προσφέρουμε το καλύτερο και πιο κατάλληλο μείγμα χαρτοφυλακίου. Η νέα πραγματικότητα θα διαμορφώσει το μέλλον της βιομηχανίας και θα δημιουργήσει νέες ευκαιρίες για gaming με μια πολύ πιο εξατομικευμένη εμπειρία παιχνιδιού που θα φέρει τους παίκτες σε ένα νέο επίπεδο ψυχαγωγίας.

Ο Milo Borissov είναι ιδρυτής, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της CT Gaming. Η Εταιρεία είναι παγκοσμίως γνωστή με προϊόντα με άδεια χρήσης σε περισσότερες από 50 δικαιοδοσίες τυχερών παιχνιδιών. Ο κ. Μπορίσοφ δραστηριοποιείται στον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών για περισσότερα από 25 χρόνια και έχει ένα βαθύ όραμα και γνώση του κλάδου. Όντας μηχανικός στα ηλεκτρονικά και τον αυτοματισμό, είναι ο εγκέφαλος πίσω από τα προϊόντα της εταιρείας, που αναπτύχθηκε μαζί με μια επιδέξιη ομάδα επαγγελματιών. Είναι ένας από τους ιδρυτές της Βουλγαρικής Εμπορικής Ένωσης κατασκευαστών και χειριστών στον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών. Ο κ. Μπορίσοφ είναι κάτοχος δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας επί αντικειμένων βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας – διπλώματα ευρεσιτεχνίας, εμπορικά σήματα και προϊόντα λογισμικού, που έχουν καταχωρηθεί διεθνώς.