ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΑ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ
Ελλάδα – Enteractive μελάνια CRM συμφωνία με την Kaizen Gaming
By Φιλ - 1 Φεβρουαρίου 2022
Η Enteractive, ηγέτης στις υπηρεσίες διατήρησης, έχει δεσμευτεί από την Kaizen Gaming, την κορυφαία εταιρεία GameTech στην Ελλάδα, να παρέχει υπηρεσίες επανενεργοποίησης το 2022 για να κερδίσει πίσω ενεργούς παίκτες από λογαριασμούς που έχουν λήξει, εστιάζοντας σε αγορές όπως η Ρουμανία, η Γερμανία, η Πορτογαλία και η Βραζιλία.
Η ελληνική εταιρεία iGaming, μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες στην Ευρώπη, ξεκίνησε για πρώτη φορά καμπάνιες με την Enteractive πέρυσι στη Ρουμανία, αλλά επέκτεινε τις αγορές-στόχους τον Ιανουάριο του 2022 για να συμπεριλάβει τη Γερμανία, την Πορτογαλία και τη Βραζιλία. Η εταιρεία αναμένει να βελτιστοποιήσει τη δημιουργία εσόδων από τα αναδιπλωμένα τμήματα της βάσης παικτών της, δίνοντας στα τελικά έσοδα μια επιπλέον ώθηση.
Η Enteractive είναι ο ηγέτης στον κλάδο στην επανενεργοποίηση και διατήρηση παικτών με περισσότερα από 12 χρόνια εμπειρίας, καθώς αναγνωρίζεται ως ένας από τους κορυφαίους φορείς παραγωγής εσόδων παγκοσμίως για τον τομέα του iGaming.
Οι καμπάνιες θα εκτελούνται για τις επωνυμίες Stoiximan και Betano της Kaizen Gaming, αυξάνοντας τη διατήρηση και την αφοσίωση των παικτών με την ιδιόκτητη πλατφόρμα τεχνολογίας (Re)Activation Cloud της Enteractive. Η πλατφόρμα επιτρέπει μια γρήγορη και απρόσκοπτη ενσωμάτωση επιλεγμένων βάσεων δεδομένων παικτών, με αντιπροσώπους πωλήσεων που μιλούν γηγενή να μπορούν να συνεργάζονται με παίκτες σε κάθε αγορά με πραγματικούς ανθρώπους ένας προς έναν επικοινωνία μέσω τηλεφώνου. Αυτή η εξατομικευμένη προσέγγιση στο CRM είναι ένας αποδεδειγμένος τρόπος για να προσελκύσετε εκ νέου παίκτες από ανατρεπτικά τμήματα, με τις βέλτιστες πρακτικές υπεύθυνου τζόγου να περιλαμβάνονται ως τυπικό χαρακτηριστικό της επαφής.
Ο Κωνσταντίνος Γκριντζάλης, Διευθυντής Πωλήσεων CRM στην Kaizen Gaming, σχολίασε: «Είμαστε πρόθυμοι να μεγιστοποιήσουμε το δυνητικό LPV σε όλα τα τμήματα παικτών μας και αυτές οι καμπάνιες αγοράς με το Enteractive θα στοχεύουν εκείνα τα τμήματα που θα ωφεληθούν περισσότερο από την άμεση και προσωπική δέσμευση».
Ο Andrew Foster, Chief Business Officer της Enteractive, πρόσθεσε: «Πολλές επιχειρήσεις iGaming βλέπουν το όφελος από τη βελτίωση του ποσοστού διατήρησής τους και η προσέγγιση της Enteractive έχει αποδειχθεί εξαιρετικά αποτελεσματική. Είμαστε περισσότερο από έτοιμοι να φέρουμε πίσω τους παίκτες του Kaizen που έχουν λήξει».
Με αντιπροσώπους κλήσεων μητρικής ομιλίας που υποστηρίζουν επωνυμίες iGaming σε όλο τον κόσμο, το Enteractive ενεργοποιεί ξανά περισσότερους από 13,000 παίκτες ανά μήνα για μια ποικιλία κορυφαίων παρόχων.
