Ειδήσεις προμηθευτών

Greece – Regency Casino Thessaloniki εγκαθιστά το IGT's Advantage

Ένα από τα κορυφαία καζίνο της Ελλάδας, το Regency Casino Thessaloniki, ανέπτυξε πρόσφατα το σύστημα διαχείρισης καζίνο IGT Advantage (CMS) και μια τεράστια γκάμα συμβατών μονάδων μπόνους, περιεχομένου και συστημάτων ευκολίας IGT. Αυτή η κομβική ανάπτυξη σηματοδοτεί το πρώτο live του βραβευμένου IGT Advantage CMS της Εταιρείας στην Ελλάδα και τη δεύτερη εγκατάσταση IGT Advantage στην Ευρώπη.

«Η ανάπτυξη του IGT Advantage στο Regency Casino Thessaloniki μας δίνει τη δυνατότητα να αυξήσουμε την αποτελεσματικότητα και να ανυψώσουμε το επίπεδο εξατομίκευσης, εξυπηρέτησης και ψυχαγωγίας που μπορούμε να προσφέρουμε στα μέλη του Regency Club», δήλωσε ο Ian Gosling, Regency Entertainment Group, Chief Operating Officer. «Η IGT είναι ένας αξιόπιστος προμηθευτής του Ομίλου Regency Entertainment για δεκαετίες και αξιοποιώντας το εξελιγμένο και επεκτάσιμο CMS του, το Regency Casino Thessaloniki μπορεί να συνεχίσει την κληρονομιά μας να δίνουμε προτεραιότητα στις μελλοντικές τεχνολογίες που αυξάνουν την απόδοση και μας κρατούν στην αιχμή της ψυχαγωγίας καζίνο».

«Το Regency Casino Thessaloniki θα επωφεληθεί από την ικανότητα του IGT Advantage να συλλαμβάνει ισχυρά επιχειρηματικά αναλυτικά στοιχεία και μπορεί να αξιοποιήσει αυτές τις γνώσεις για να βελτιστοποιήσει τον όροφο των τυχερών παιχνιδιών του και να δημιουργήσει μπόνους, ανταμοιβές και προσφορές που οδηγούν στην αφοσίωση», δήλωσε ο Mark MacCombie, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Πωλήσεων της IGT, EMEA. «Η Ελλάδα είναι μια σημαντική αγορά για την IGT και η επέκταση του αποτυπώματος του IGT Advantage σε αυτήν την περιοχή με έναν αξιοσέβαστο χειριστή όπως η Regency Entertainment Group είναι ένα σημαντικό επίτευγμα για την IGT και ένα που επικυρώνει τη συνάφεια του συστήματος για τους πελάτες μας στην EMEA και πέρα ​​από αυτήν. .»

Εκτός από την ανάπτυξη του IGT Advantage, το Regency Casino Thessaloniki αξιοποιεί μια σειρά από μονάδες και εφαρμογές που βελτιώνουν την αφοσίωση, τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο. Για πρώτη φορά, το καζίνο θα εξοπλίσει τους κουλοχέρηδες του με το M5, την ευέλικτη ενότητα διαχείρισης περιεχομένου της IGT που επιτρέπει την προβολή εξατομικευμένων προωθήσεων, προσφορών και ανέσεων στο παράθυρο υπηρεσίας ενός κουλοχέρη.

Εκτός από τη μόχλευση των μπόνους IGT που οδηγούν στην απόδοση, όπως Random Riches, PointPlay, XtraCredit και Lucky Coin για να προκαλέσει ενθουσιασμό στους παίκτες, το καζίνο θα προσφέρει άνεση και αποτελεσματικότητα μέσω μιας ποικιλίας λειτουργικών μονάδων και εφαρμογών. Μια τέτοια εφαρμογή είναι το Mobile Responder της IGT, μια λύση που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών προωθώντας τις αυτόματες ειδοποιήσεις υπηρεσίας και τις ειδοποιήσεις συμβάντων με λαναρισμένους παίκτες στις κινητές συσκευές του προσωπικού του καζίνο σε πραγματικό χρόνο.