Σφυγμός
Καμπή: Η εμπιστοσύνη είναι θεμελιώδης για τη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα του αθλητικού στοιχήματος
By Γουλιέλμος - 6 Ιανουαρίου 2022
Ως μέρος της βαθιάς εξέτασης του G3 για την ακεραιότητα των αγορών αθλημάτων και στοιχημάτων, ο Oliver Lamb, SVP Product Compliance στο Kambi, πιστεύει ότι τα θεμέλια της βιομηχανίας αθλητικών στοιχημάτων είναι χτισμένα στην εμπιστοσύνη που πρέπει να έχουν οι καταναλωτές στην ακεραιότητα των αθλητικών γεγονότων και εκείνων που αγωνίζονται .
Για τον Oliver, οποιαδήποτε κατάρρευση της εμπιστοσύνης έχει τεράστιες επιπτώσεις στη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα του κλάδου και ως εκ τούτου θα πρέπει να έχει ύψιστη σημασία.
Όλιβερ, πώς εξελίσσονται οι στημένοι αγώνες; Βλέπετε να εμφανίζονται νέες τάσεις σχετικά με τη χειραγώγηση αγώνων σε ορισμένα αθλήματα;
Ενώ στο ρόλο μου ως SVP Product Compliance της Kambi, μπορώ να πω ότι δεν υπήρξαν πολλές μεγάλες αλλαγές τα τελευταία χρόνια, η κύρια πτυχή που θα επισήμανα είναι η αλλαγή που ήρθε στην αρχή της πανδημίας. Τα αθλητικά γεγονότα που τείνουν να στοχεύουν οι μοντέρ διαταράχθηκαν, αλλά μπορούσες να δεις ότι γρήγορα ανασυγκροτήθηκαν και εστίασαν την προσοχή τους σε αθλήματα όπως το πινγκ-πονγκ.
Δεν νομίζω ότι η βιομηχανία ή οι οργανισμοί όπως η International Betting Integrity Association (IBIA), της οποίας ο Kambi είναι συνδεδεμένο μέλος, δεν εξεπλάγησαν καθόλου από αυτό – είχαμε ελέγχους και εξελιγμένη παρακολούθηση για τον εντοπισμό και την προστασία από αυτό. Όταν εξετάζουμε τους αριθμούς ακεραιότητας και τα επισημασμένα γεγονότα, αυτά παραμένουν αρκετά σταθερά, αλλά αυτή η στροφή σε πιο εξειδικευμένα αθλήματα είναι αυτό που θα ήθελα να επισημάνω.
Θα μπορούσατε να μας πείτε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία προσδιορισμού μιας πιθανώς καθορισμένης αντιστοιχίας; Ας πούμε ότι εντοπίσατε κάτι ύποπτο… τι θα συμβεί μετά;
Τα θεμέλια της βιομηχανίας αθλητικών στοιχημάτων είναι χτισμένα στην εμπιστοσύνη που πρέπει να έχουν οι καταναλωτές στην ακεραιότητα των αθλητικών γεγονότων και σε αυτούς που αγωνίζονται, εάν θέλουν να στοιχηματίσουν σε αυτά. Οποιαδήποτε κατάρρευση της εμπιστοσύνης θα είχε τεράστιες συνέπειες για τη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα της βιομηχανίας αθλητικών στοιχημάτων και επομένως η προστασία του αθλητισμού από χειραγώγηση είναι υψίστης σημασίας.
Η Kambi διαπραγματεύεται περισσότερα από 300,000 γεγονότα ετησίως και το πρώτο βήμα είναι να διασφαλίσουμε ότι κάθε μέλος των ομάδων διαπραγμάτευσης και διαχείρισης κινδύνου είναι εκπαιδευμένο και γνωρίζει τι πρέπει να εντοπίσει όσον αφορά τα στοιχήματα και τις κινήσεις της αγοράς. Επενδύουμε πολύ χρόνο και προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι αυτά τα μάτια και τα αυτιά είναι συντονισμένα για να εντοπίσουν τα σημάδια των διεφθαρμένων πρακτικών στοιχηματισμού.
Μόλις εντοπιστεί κάτι, μεταβιβάζεται αμέσως στην ομάδα ελέγχου αθλητικών στοιχημάτων μας και τότε ξεκινά η έρευνα.
Η ομάδα ελέγχου αθλητικών στοιχημάτων της Kambi λειτουργεί όλο το 24ωρο και είναι πάντα έτοιμη να συλλάβει αυτού του είδους τις πληροφορίες είτε προέρχονται από την ομάδα συναλλαγών μας είτε από έναν από τους συνεργάτες ακεραιότητάς μας, όπως η IBIA.
Στη συνέχεια, η ομάδα εξετάζει τα μοτίβα στοιχημάτων, τον τρόπο σύγκρισης των αποδόσεων με την υπόλοιπη αγορά και όλες τις προηγούμενες πληροφορίες που έχουμε για τους λογαριασμούς που έκαναν τα στοιχήματα, για να δημιουργήσει μια όσο το δυνατόν πληρέστερη εικόνα για το εάν η δραστηριότητα αποτελεί ύποπτο στοίχημα. .
Εάν αυτά τα στοιχήματα επιβεβαιωθούν ως ύποπτα, τότε θα επικοινωνήσουμε με τους συνεργάτες ακεραιότητας, στους οποίους περιλαμβάνονται οι συνεργάτες χειριστή μας, οργανισμοί όπως η IBIA και η Esports Integrity Coalition και ρυθμιστικές αρχές σε δικαιοδοσίες όπου κατέχουμε άδειες.
Πώς συνεργάζεται ο Kambi με ρυθμιστικές αρχές και άλλους οργανισμούς, όπως αθλητικούς φορείς, για την προστασία της ακεραιότητας του αθλητισμού και την πρόληψη των στημένων αγώνων;
Ένα πράγμα που είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να κάνουμε είναι να μοιραζόμαστε τις βέλτιστες πρακτικές και να δείξουμε στις ρυθμιστικές αρχές και στα διοικητικά όργανα του αθλητισμού τι υπάρχει "κάτω από το καπό" όσον αφορά τις λειτουργίες ακεραιότητας και συμμόρφωσης του Kambi. Είναι σημαντικό για τις ρυθμιστικές αρχές να εμπιστεύονται τον Kambi και να έχουν εμπιστοσύνη στις διαδικασίες και τους ελέγχους ακεραιότητάς μας.
Για να επεκταθούμε σε αυτό, συνεργαστήκαμε με φορείς όπως το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο και η Ένωση Ρυθμιστών Παιγνίων της Βόρειας Αμερικής και με πολλούς κυβερνητικούς φορείς για να τους μιλήσουμε για το πώς εργαζόμαστε, τη θέση μας στο οικοσύστημα ακεραιότητας και πώς μπορούμε να υποστηρίξουμε τις προσπάθειές τους για πιο συντονισμένη προσέγγιση.
Συνολικά, η βιομηχανία αθλητικών στοιχημάτων βελτιώνεται στο να εντοπίζει και να επισημαίνει ακανόνιστα μοτίβα στοιχημάτων;
Θα έλεγα ότι αυτό είναι σίγουρα η περίπτωση. Η Καμπή έχει επενδύσει εδώ και καιρό σε αυτόν τον τομέα και είμαστε πολύ δυνατοί στην ακεραιότητα από την ίδρυση της εταιρείας, αλλά μπορείτε να δείτε ότι η στάθμη του νερού στο σύνολό της ανεβαίνει. Αυτό οφείλεται εν μέρει στην αυξημένη έκθεση που λαμβάνουν τα ζητήματα ακεραιότητας, αλλά οφείλεται επίσης σε μεγάλο βαθμό στη διάδοση των ρυθμίσεων.
Αν πάρουμε ως παράδειγμα τους νέους κανονισμούς στην Ολλανδία και τη Γερμανία, αυτά τα πλαίσια περιλαμβάνουν την παρακολούθηση ακεραιότητας και την αθλητική προστασία ενσωματωμένη στους κανονισμούς. Ως αποτέλεσμα, όλο και περισσότεροι χειριστές ανταποκρίνονται και εφαρμόζουν εξελιγμένες και συνεκτικές προσεγγίσεις για να κάνουν το μέρος τους για την προστασία της παγκόσμιας αθλητικής ακεραιότητας.
Υπάρχουν συγκεκριμένες δικαιοδοσίες που προσφέρουν μοναδικές προκλήσεις στην ακεραιότητα του αθλητικού στοιχήματος και πώς αντιμετωπίζει αυτές τις προκλήσεις ο Καμπί;
Η πρόκληση δεν είναι η λέξη που θα χρησιμοποιούσα – τα αυξανόμενα βάρη σε αυτόν τον τομέα θα πρέπει να είναι ευπρόσδεκτα από τους φορείς εκμετάλλευσης και να υποστηριχθούν από τις ρυθμιστικές αρχές. Με μοναδική εστίαση στις ρυθμιζόμενες αγορές, η Kambi διαδραματίζει βασικό ρόλο στην ανίχνευση αθλητικών χειραγώγησης παγκοσμίως και γνωρίζαμε ότι η αγκύρωση της επιχείρησής μας στις αξίες της ακεραιότητας και της συμμόρφωσης από την πρώτη μέρα θα αποτελούσε ακρογωνιαίο λίθο στη διαρκή εμπορική μας επιτυχία.
Δραστηριοποιούμαστε σε περίπου 40 ρυθμιζόμενες δικαιοδοσίες, συνεργαζόμενοι με διάφορους φορείς πολλαπλών δικαιοδοσιών. Εάν υπάρχει μια συγκεκριμένη πρόκληση, θα έλεγα ότι διασφαλίζουμε ότι εμείς και οι χειριστές μας γνωρίζουμε πλήρως ποιες πληροφορίες πρέπει να γνωρίζει η ρυθμιστική αρχή σε περίπτωση ύποπτης δραστηριότητας στοιχήματος. Η διασφάλιση ότι εκπληρώνουμε αυτές τις υποχρεώσεις αποτελεσματικά είναι ζωτικής σημασίας.
Τι μπορεί να γίνει για να αποτραπεί ο στημένος αγώνας; Είναι οι σκληρότερες κυρώσεις στους αθλητές η μελλοντική πορεία; Ή μήπως τα εκπαιδευτικά προγράμματα που απευθύνονται σε νεότερους αθλητές που προέρχονται από τις τάξεις είναι πιο αποτελεσματικό εργαλείο;
Αν και ως πάροχος B2B δεν πρόκειται για έναν τομέα στον οποίο εμπλέκεται άμεσα η Kambi, καλωσορίζουμε τα εκπαιδευτικά προγράμματα που υποστηρίζουν εκπαιδευτικοί οργανισμοί και χειριστές. Για παράδειγμα, ο συνεργάτης μας Kindred Group συνεργάζεται στενά με το σουηδικό ποδόσφαιρο για να παρέχει εκπαίδευση ακεραιότητας σε όλους τους συμμετέχοντες.
Αυτό που θα έλεγα είναι ότι οι αθλητές είναι το τελικό σημείο αυτής της διαφθοράς και ενδεχομένως σε ορισμένες περιπτώσεις χειραγωγούνται όπως οι ίδιες οι στοιχηματικές αγορές. Το βασικό πρόβλημα από την σκοπιά της πρόληψης είναι οι στημένοι αγώνες και οι διοργανωτές – δεν θα μπορέσετε ποτέ να το αποτρέψετε πλήρως αν δεν κυνηγήσετε τους υποκινητές του προβλήματος, με την επένδυση και τον διεθνή συντονισμό που απαιτεί.
Υπάρχουν αθλητικές ή στοιχηματικές αγορές που είναι ιδιαίτερα επιρρεπείς σε χειραγώγηση αγώνα;
Το τένις χαμηλότερου επιπέδου παραμένει ένα από τα σημαντικότερα αθλήματα που επηρεάζονται από ζητήματα ακεραιότητας και το πινγκ πονγκ αναπτύχθηκε ως αποτέλεσμα της πανδημίας Covid-19. Γίνεται λόγος για τα esports και βλέπουμε περιστασιακά ζητήματα. Ωστόσο, δεδομένου ότι είναι ένα αρκετά νέο μέρος του οικοσυστήματος αθλητικών στοιχημάτων, υπάρχει πολλή καλή δουλειά που γίνεται από άτομα όπως η Esports Integrity Coalition, που δραστηριοποιούνται ως γέφυρα μεταξύ της βιομηχανίας και των διοργανωτών εκδηλώσεων και βοηθούν στην οικοδόμηση αυτή η αμοιβαία κατανόηση.
Όσον αφορά τις ίδιες τις στοιχηματικές αγορές, δεν αλλάζει και πολύ. Υπάρχει λιγότερη διόρθωση μεγάλης κλίμακας σε επίπεδο γεγονότος από ό,τι κάποτε, όπως το σκάνδαλο Black Sox του 1919, το οποίο σχετίζεται με μια προσπάθεια να διορθωθεί η παγκόσμια σειρά MLB.
Τώρα επικεντρώνεται περισσότερο στον καθορισμό μεμονωμένων σημείων ή περιστατικών, αλλά εδώ είναι όπου οργανισμοί ακεραιότητας και προμηθευτές όπως η Kambi επενδύουν πολύ στην παρακολούθηση αυτών των αγορών, στον έλεγχο του κινδύνου και στην εξασφάλιση των σωστών μέτρων για την προστασία από χειραγώγηση.
Είστε σε θέση να συμβάλετε στην ενημέρωση της πολιτικής σε ορισμένες δικαιοδοσίες, όταν πρόκειται για θέματα ακεραιότητας αθλητικών στοιχημάτων. Λοιπόν, στις ΗΠΑ, για παράδειγμα, συμβουλεύετε τις ρυθμιστικές αρχές σε ορισμένες πολιτείες;
Συμμετέχουμε πάντα ενεργά σε συνομιλίες με ρυθμιστικές αρχές σε κάθε δικαιοδοσία στην οποία δραστηριοποιούμαστε. Η γνήσια, αμφίδρομη συνομιλία και η συνεργασία μεταξύ των ρυθμιστικών αρχών και των χειριστών και των προμηθευτών είναι το κλειδί για τη διασφάλιση βέλτιστων πρακτικών όσον αφορά την προστασία της αθλητικής ακεραιότητας.
Η Kambi είναι ένας ανεξάρτητος πάροχος τεχνολογίας και υπηρεσιών αθλητικού στοιχήματος προς την ρυθμιζόμενη παγκόσμια βιομηχανία στοιχημάτων και τυχερών παιχνιδιών. Ο αξιόπιστος συνεργάτης σε περισσότερους από 25 χειριστές σε έξι ηπείρους, το Kambi λειτουργεί ως θερμοκοιτίδα για την καινοτομία και τη διαφοροποίηση των χειριστών μέσω του πυρήνα του αθλητικού βιβλίου που βασίζεται σε δεδομένα και της ευέλικτης τεχνολογίας του.
