Σφυγμός
La Royale Gaming Investments: τι θα ακολουθήσει για τη Βραζιλία;
By Γουλιέλμος - 25 Νοεμβρίου 2024
Ο Dee Maher, Διευθύνων Σύμβουλος της La Royale Gaming Investments, ρίχνει μια πιο προσεκτική ματιά στην αγορά της Βραζιλίας που θα ανοίξει σύντομα και τι επιφυλάσσει για τους χειριστές και τους προμηθευτές.
Η Βραζιλία θεωρείται εδώ και καιρό ο κοιμώμενος γίγαντας της Λατινικής Αμερικής και χάρη στην ψήφιση του νόμου 14,790 από την κυβέρνηση τον Δεκέμβριο, η αγορά είναι πλέον πολύ ξύπνια.
Οι χειριστές και οι προμηθευτές είναι πολύ ενθουσιασμένοι με την ευκαιρία που παρουσιάζεται. Η Βραζιλία έχει σίγουρα τη δυνατότητα να είναι μια αγορά που αλλάζει το παιχνίδι, αλλά πρέπει να θυμόμαστε ότι πολλοί είπαν το ίδιο για τις ΗΠΑ, όπου η εξέλιξη ήταν πολύ πιο δύσκολη από ό,τι περίμεναν οι περισσότεροι.
Θα είναι το ίδιο και στη Βραζιλία; Πιθανώς.
Αν και πρόκειται για μια μεγάλη αγορά – έχει πληθυσμό 215.3 εκατομμυρίων κατοίκων – με διείσδυση του Διαδικτύου και των smartphone 80 τοις εκατό και 66 τοις εκατό αντίστοιχα, το ρυθμιστικό πλαίσιο που θα τεθεί τελικά σε ισχύ πιθανότατα θα είναι περίπλοκο και θα επιβάλλει αυστηρές απαιτήσεις σε χειριστές και προμηθευτές .
Η εξασφάλιση μιας άδειας θα είναι επίσης δαπανηρή - φαίνεται ότι θα είναι στα 6 εκατομμύρια $ για πέντε χρόνια με κάθε δικαιοδόχο να επιτρέπεται να τρέχει έως και τρεις μάρκες. Οι χειριστές θα φορολογούνται με 12 τοις εκατό και τα κέρδη των παικτών με 15 τοις εκατό.
Ενώ η ρυθμιστική αρχή τυχερών παιχνιδιών της χώρας, η Γραμματεία Βραβείων και Βραβείων (SPA), δεν έχει ακόμη οριστικοποιήσει το πλαίσιο και τις απαιτήσεις αδειοδότησης, έχει δημοσιεύσει αρκετά διατάγματα που δίνουν πληροφορίες για το τι πιθανότατα θα συμπεριληφθεί.
Μέχρι στιγμής, αυτά τα διατάγματα έχουν καλύψει τα πάντα, από πληρωμές μέχρι μάρκετινγκ και μπόνους και δίνουν μια εικόνα μιας αγοράς με πολλές δυνατότητες, αλλά θα είναι πολύ πιο δύσκολο να σπάσει από ό,τι αρχικά αναμενόταν.
Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε όσα έχουν ανακοινωθεί μέχρι στιγμής.
Όρια στις πληρωμές:
Το Κανονιστικό Διάταγμα αριθ. 615 δημοσιεύθηκε τον Απρίλιο και ανέφερε ότι θα απαγορευθούν πληρωμές με τη μορφή πιστωτικών καρτών, κρυπτονομισμάτων, μετρητών, αποδείξεων πληρωμής και επιταγών.
Υπάρχουν περισσότερα. Οι καταθέσεις, τα στοιχήματα, οι αναλήψεις και οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο μέσω ηλεκτρονικής μεταφοράς μεταξύ του λογαριασμού του χειριστή και του παίκτη και αυτοί οι λογαριασμοί πρέπει να είναι εξουσιοδοτημένοι από την Κεντρική Τράπεζα της Βραζιλίας.
Οι χειριστές δεν επιτρέπεται να δέχονται πληρωμές από λογαριασμό που δεν είναι εγγεγραμμένος στον παίκτη ή μεταφορές από τρίτους. Οι παίκτες πρέπει επίσης να λάβουν πληρωμές βραβείων για κερδισμένα στοιχήματα εντός 120 λεπτών, καθιστώντας τη Βραζιλία μία από τις πρώτες αγορές που επιβάλλει τέτοιες απαιτήσεις.
Χωρίς μπόνους:
Το ίδιο διάταγμα περιελάμβανε μια ενότητα για τα μπόνους, με κίνητρα στοιχηματισμού, όπως δωρεάν στοιχήματα και περιστροφές, να τίθενται εκτός νόμου. Είπε ότι οι φορείς εκμετάλλευσης δεν επιτρέπεται να «χορηγούν, υπό οποιαδήποτε μορφή, προκαταβολή, μπόνους ή προηγούμενο πλεονέκτημα, ακόμη και αν πρόκειται απλώς για προώθηση, δημοσιότητα ή διαφήμιση, για την τοποθέτηση στοιχημάτων».
Οι χειριστές βασίζονται εδώ και πολύ καιρό σε μπόνους για να προσελκύσουν νέους παίκτες στις επωνυμίες τους και για να δώσουν κίνητρα και να επιβραβεύσουν την αφοσίωση.
Η Βραζιλία ευθυγραμμίζεται με την προσέγγιση που ακολουθείται σε αγορές όπως το Βέλγιο, όπου πρόσφατα απαγορεύτηκε στους φορείς εκμετάλλευσης να προσφέρουν δωρεάν στοιχήματα, μπόνους και δώρα ως μέσο για να ενθαρρύνουν τους παίκτες να στοιχηματίσουν. Τα μπόνους επιστροφής μετρητών απαγορεύονται στην Ολλανδία και ακόμη και στη Σουηδία οι φορείς εκμετάλλευσης μπορούν να προσφέρουν μόνο ένα μόνο μπόνους καλωσορίσματος.
Όμως, με τα μπόνους να αποτελούν σημαντικό μέρος της εμπειρίας των παικτών, θα είναι ενδιαφέρον να δούμε τι αντίκτυπο έχει αυτό στη διοχέτευση καναλιών και, μάλιστα, πώς οι φορείς εκμετάλλευσης προχωρούν στην απόκτηση, τη διατήρηση και την επανενεργοποίηση παικτών εάν δεν είναι σε θέση να εκτελέσουν προσφορές.
Οι πληρωμές και τα μπόνους είναι ζωτικής σημασίας στοιχεία της συνολικής εμπειρίας του παίκτη και θα προκαλέσουν πονοκεφάλους στους χειριστές που θέλουν να φτάσουν στο έδαφος.
Ακριβώς όπως και στις ΗΠΑ, θα υπάρχει ένα σημαντικό πλεονέκτημα για την πρώτη κίνηση, αλλά για να μεγιστοποιηθεί η δυνατότητα αυτού, τα διαδικτυακά αθλητικά βιβλία και τα καζίνο πρέπει να προσφέρουν μια ανώτερη εμπειρία παίκτη από την αρχή. Αλλά με τόσο αυστηρούς περιορισμούς, πώς μπορούν να το κάνουν αυτό;
Για μένα, το περιεχόμενο θα είναι το κλειδί. Αυτό ισχύει σίγουρα για τις μάρκες διαδικτυακών καζίνο που θέλουν να ξεχωρίσουν από τους αντιπάλους τους και να προσελκύσουν τους καταναλωτές σε κλίμακα.
Αλλά αυτή δεν θα είναι μια αγορά όπου οι φορείς εκμετάλλευσης απλώς διαθέτουν χιλιάδες παιχνίδια από όσο το δυνατόν περισσότερους παρόχους. Θα πρέπει να ακολουθήσουν μια άκρως τοπική προσέγγιση, διασφαλίζοντας ότι τα παιχνίδια που προστίθενται στα λόμπι τους απευθύνονται στους Βραζιλιάνους παίκτες.
Αυτό σημαίνει συνδυασμό κλασικών και βίντεο κουλοχέρηδων, καθώς και μη παραδοσιακών παιχνιδιών και ιδιαίτερα στιγμιαίων νικών που αγγίζουν τη ζήτηση για το εξαιρετικά δημοφιλές jogo do bicho.
Τα παιχνίδια πρέπει να έχουν πολιτιστικά κατάλληλα θέματα και φυσικά να προσφέρονται στα πορτογαλικά και στα αγγλικά. Το αποκλειστικό και εξατομικευμένο περιεχόμενο θα είναι απαραίτητο, ειδικά δεδομένου του περιορισμένου χώρου διαφοροποίησης όσον αφορά τις πληρωμές και τα μπόνους.
Σε τελική ανάλυση, αυτό σημαίνει την προσθήκη παιχνιδιών από προγραμματιστές που είναι βαθιά ενσωματωμένοι στην αγορά και που κατανοούν πλήρως τι αναζητούν οι παίκτες. Οι χειριστές μπορεί να πάρουν μόνο μία μπουκιά στο κεράσι, επομένως πρέπει να βεβαιωθούν ότι ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των παικτών από το off.
Ο κοιμώμενος γίγαντας της Λατινικής Αμερικής μπορεί να είναι ξύπνιος, αλλά οι χειριστές αντιμετωπίζουν ένα δύσκολο έργο εάν θέλουν να αξιοποιήσουν την ευκαιρία που παρουσιάζεται.
