διαδραστικό

Μάλτα – Υπηρεσίες διαχείρισης της SOFTSWISS που προσφέρουν Διαχείριση Περιεχομένου στους πελάτες της

Η SOFTSWISS Managed Services είναι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει την έναρξη μιας νέας υπηρεσίας – Διαχείριση περιεχομένου. Η νέα ομάδα επικεντρώνεται στην παροχή πλήρους υποστήριξης περιεχομένου για μάρκες διαδικτυακών καζίνο από την αρχή. Βελτιστοποιεί και επιταχύνει τη ρύθμιση των έργων που λειτουργούν στην πλατφόρμα SOFTSWISS και καλύπτει τη συνεχή διαχείριση περιεχομένου για διαδικτυακά καζίνο.

Η υπηρεσία Διαχείρισης Περιεχομένου είναι πλέον διαθέσιμη στα Αγγλικά και προσφέρει δύο τύπους υπηρεσιών: Υπηρεσίες πριν από την κυκλοφορία και Διαρκής διαχείριση περιεχομένου. Στις Υπηρεσίες πριν από την κυκλοφορία, οι διαχειριστές βοηθούν τους πελάτες να προετοιμάσουν όλο το περιεχόμενο πριν ξεκινήσει το έργο. Ειδικότερα, οι διαχειριστές βοηθούν στην ταξινόμηση των παιχνιδιών κατά θέμα και τύπο, στην προσαρμογή των τοπικών ρυθμίσεων, στη δημιουργία κειμένων και γραφικών και στη δημοσίευση πληροφοριών στον ιστότοπο. Όλο το περιεχόμενο είναι κατασκευασμένο σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τις ανάγκες των πελατών και των παικτών τους. 

Ταυτόχρονα, η Διαρκής Διαχείριση Περιεχομένου παρέχει υποστήριξη περιεχομένου για έργα που έχουν ξεκινήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, η ομάδα Διαχείρισης Περιεχομένου είναι υπεύθυνη για τη δημοσίευση νέων κυκλοφοριών παιχνιδιών και την προετοιμασία τουρνουά περιεχομένου και τα μπόνους για εορταστικές ή θεματικές καμπάνιες προώθησης. Αυτή η υπηρεσία είναι ένα άλλο εργαλείο που βοηθά στην προώθηση της επωνυμίας, καθώς το περιεχόμενο υψηλής ποιότητας επηρεάζει άμεσα τη δραστηριότητα των παικτών και, κατά συνέπεια, τα αποτελέσματα των καμπανιών μάρκετινγκ.

«Έχουμε παρατηρήσει ότι οι πελάτες μας ενδιαφέρονται για συνεργασία και η εμπειρία μας μας επιτρέπει να παρέχουμε τέτοιες υπηρεσίες σε υψηλό επίπεδο. Η ομάδα μας περιλαμβάνει διαχειριστές περιεχομένου, σχεδιαστές και διαχειριστές λειτουργιών. Αυτή η ολοκληρωμένη υπηρεσία καλύπτει όλες τις ανάγκες προετοιμασίας περιεχομένου για διαδικτυακά καζίνο», σημείωσε η Alena Pratasevich, επικεφαλής της ομάδας διαχείρισης περιεχομένου.

"Είναι ένας από τους βασικούς μας στόχους να βελτιώσουμε το επίπεδο των υπηρεσιών που παρέχουμε. Ως εκ τούτου, αναζητούμε συνεχώς νέα εργαλεία για να καλύψουμε τις απαιτήσεις και τις ανάγκες των πελατών μας. Η ομάδα διαχείρισης περιεχομένου είναι η πιο πρόσφατη προσθήκη στις Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες που είναι ήδη σε ζήτηση από τους συνεργάτες μας," πρόσθεσε ο Artyom Rudakov, Αναπληρωτής Επικεφαλής του B2C.   

Νωρίτερα φέτος, Υπηρεσίες διαχείρισης SOFTSWISS επέκτεινε τη δομή του και εισήγαγε την υπηρεσία Player Reactivation.