Σφυγμός

OpenBet: Μια νέα εποχή για συναλλαγές

Πριν από την εμφάνισή του στο πάνελ της εκδήλωσης Betting on Sports Europe της SBC στο Twickenham Stadium, ο Μάνος Λαγόπουλος, Senior Director, Managed Trading Services Europe στην OpenBet, προσφέρει στο G3 τη γνώση του για το μέλλον του τρόπου λειτουργίας των εμπόρων.

Η αλλαγή είναι αναπόφευκτη, κάτι που ισχύει σχεδόν για όλες τις πτυχές του κλάδου μας, και το εμπόριο δεν αποτελεί εξαίρεση.

Με την αλλαγή έρχονται πολλές προκλήσεις στον τρόπο λειτουργίας μας και μία από τις πιο αξιοσημείωτες πτυχές στις οποίες θα πρέπει να προσαρμοστούμε τους επόμενους μήνες είναι η επικείμενη αυστηροποίηση των κανονισμών σχετικά με την τηλεοπτική διαφήμιση.

Το τρέχον περιβάλλον αντιπροσωπεύει ένα παραδοσιακό μέσο επικοινωνίας με τους πελάτες, και μάλιστα ισχυρό. Σύντομα θα εξετάσουμε ένα εντελώς νέο πεδίο μάχης, στο οποίο θα χρειαστεί χρόνος για να προσαρμοστούμε, αλλά θα επιτρέψει στη βιομηχανία να εξερευνήσει εναλλακτικές διαδρομές μάρκετινγκ.

Ο κλάδος είναι αρκετά ώριμος για να εξερευνήσει εναλλακτικές διαδρομές μάρκετινγκ όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ σταδίων. Υπάρχουν πολλά διαθέσιμα δεδομένα σήμερα, δίνοντας στις επωνυμίες την ευκαιρία να υιοθετήσουν μια πιο τμηματοποιημένη προσέγγιση, μια εργασία που γίνεται πολύ πιο εύκολη μέσω των κοινωνικών οδών. Καθώς τα δεδομένα υπάρχουν ήδη, οι έμποροι που θα ευδοκιμήσουν είναι αυτοί που έχουν τμηματοποιήσει τις βάσεις τους πιο αποτελεσματικά.

Αυτό, με άλλα λόγια, σημαίνει κάλυψη των ειδικών αναγκών διαφορετικού κοινού, από εκείνους που απολαμβάνουν νέες μορφές ψυχαγωγίας όπως τα esports, καθώς και από παίκτες που ασχολούνται με παραδοσιακά σχήματα στοιχημάτων που προσφέρουν οι ιπποδρομίες και το ποδόσφαιρο.

Η τηλεόραση είναι, και θα παραμείνει, το πιο ισχυρό εργαλείο επικοινωνίας σε αθλητικές εκδηλώσεις για το άμεσο μέλλον, αλλά υπάρχει πολύς χώρος για να αναπτυχθεί σε άλλα κανάλια, τα οποία περιλαμβάνουν επίσης παιχνίδια για κέρδη και υπηρεσίες ροής.

Οι έμποροι θα πρέπει να υιοθετήσουν νέες προσεγγίσεις για να διαφοροποιήσουν τις προσφορές προϊόντων καθώς ανακαλύπτουν πώς να επιθεωρούν τις δραστηριότητες και στη συνέχεια να αλλάζουν τα ευρήματά τους. Αυτό θα οδηγήσει ουσιαστικά σε νέες σειρές προϊόντων που θα σημαίνουν περισσότερα για την αγορά στην οποία δραστηριοποιείται μια ομάδα συναλλαγών.

Εάν μια ομάδα διαπραγμάτευσης τοποθετηθεί για να δραστηριοποιηθεί σε πολλές και διαφορετικές αγορές, θα επιτρέψει μόνο σε αυτή τη διαδικασία να είναι ταχύτερη και πιο αποτελεσματική. Ως έμποροι, πρέπει να είμαστε λιγότερο εξαρτημένοι από παραδοσιακές πηγές δεδομένων για αθλητικά στοιχήματα, όπως ιστότοποι αθλητικών ειδήσεων, και να μετακινηθούμε στον κόσμο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Αυτό είναι κάτι που ήδη παρατηρείται με την προσφορά μας Don Best, χρησιμοποιούμε ένα προϊόν που ονομάζεται Don Best Screens, με μια ομάδα αφιερωμένη στην παρακολούθηση λογαριασμών Twitter, Facebook και ούτω καθεξής, για να λαμβάνουμε πρώτα τα νέα. Η ομάδα δεν το μεταφράζει σε νέες προσφορές προϊόντων, το χρησιμοποιεί καθαρά για συναλλαγές και αλλαγή αποδόσεων. Αυτό, για μένα, είναι ένα σαφές παράδειγμα αυτού που αποκαλώ προληπτική διαπραγμάτευση.

Το όνομα του παιχνιδιού είναι προσαρμοστικότητα και η σύγχρονη αίθουσα συναλλαγών θα πρέπει να είναι ευέλικτη ώστε να αντιδρά γρήγορα στις αλλαγές. Οι κορυφαίες στον κλάδο προτάσεις επενδύουν πολλά στον αυτοματισμό στις συναλλαγές, κάτι που επιτρέπει στους εμπόρους να πραγματοποιούν καλύτερες κλήσεις και τους επιτρέπει να επικεντρωθούν σε άλλες, νέες πτυχές του παιχνιδιού.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το άνοιγμα της αγοράς των ΗΠΑ έχουν αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι κατανοούν τα αθλητικά στοιχήματα. Η κατανόηση και η μετάφραση των δεδομένων που μπορείτε να συλλέξετε από πηγές μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε απτές συναλλαγές είναι ήδη μια καθιερωμένη πρακτική για τις περισσότερες αίθουσες συναλλαγών.

Κατά μία έννοια, οι αίθουσες συναλλαγών θα είναι πιο εξερχόμενες από ό,τι ήταν παλιά – απορροφώντας τα πιο πρόσφατα δεδομένα, όπως μια καθυστερημένη αλλαγή στη σύνθεση μιας ομάδας και μετατρέποντάς τα γρήγορα σε νέες προσφορές.

Οι σύγχρονες συναλλαγές έχουν να κάνουν με την αυτοματοποίηση – αξιοποιώντας τα διαθέσιμα δεδομένα και αξιοποιώντας τα με τρόπο που μας επιτρέπει να αυτοματοποιούμε πολλές από τις αποφάσεις που πρέπει να λάβουν οι έμποροι.

Με τη δημιουργία συστημάτων αυτοματισμού που αντιδρούν άμεσα σε μια αλλαγή, τα τμήματα συναλλαγών θα έχουν αυξημένο χρόνο να επενδύσουν στην πρόσβαση σε δεδομένα από μη παραδοσιακές πηγές και να τα μετατρέψουν σε προσφορές.

Όσον αφορά τους ίδιους τους εμπόρους, πρέπει να έχουμε κατά νου ότι είναι άτομα υψηλής ειδίκευσης, ικανά να καταναλώνουν γρήγορα μεγάλα κομμάτια δεδομένων και να τα μετατρέπουν σε αποφάσεις. Ο σύγχρονος έμπορος διαβάζει πέντε ή έξι οθόνες κάθε φορά και μπορεί να πάρει γρήγορες αποφάσεις με βάση τα δεδομένα που καταναλώνει.

Ο τρόπος με τον οποίο οι δεξιότητές τους πρέπει να προσαρμοστούν με την πάροδο του χρόνου είναι προς τη διαχείριση προϊόντων και την ευέλικτη κατανόηση της μεθοδολογίας, κάτι που θα είναι ένας παράγοντας διαφοροποίησης κατά τον διαχωρισμό των καλών εμπόρων από τους καλύτερους.

Η ικανότητα κατανόησης του καρδιακού παλμού της αγοράς και μετάφρασης των εισροών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε συναλλαγές δυνάμεων αντικειμένων είναι μια άλλη σημαντική ικανότητα που πρέπει να έχετε. Οι δεξιότητες διαχείρισης προϊόντων θα είναι απαραίτητες για τους πολύ καλούς μελλοντικούς εμπόρους: θα είναι αυτοί που θα μπορούν να αντιδρούν γρήγορα σε ειδήσεις, δεδομένα και να τα μεταφράζουν αμέσως είτε σε προϊόν είτε σε διαφορετικές πιθανότητες.