SPRIBE: Εκτός Τείχους Κόλπα Μάρκετινγκ iGaming
Γιατί η αυθεντική αφήγηση και το υπολογισμένο ρίσκο οδηγούν την επιτυχία στο μάρκετινγκ iGaming
Ο SPRIBE CCO, Giorgi Tsutskiridze, εξηγεί πώς τα τολμηρά μάρκετινγκ κόλπα, η πολιτισμική συνάφεια και η υπολογισμένη ανάληψη ρίσκου οδηγούν σε μακροπρόθεσμη ανάπτυξη επωνυμίας στο μάρκετινγκ iGaming.
Τι πιστεύετε ότι κάνει ένα μάρκετινγκ ή μια ενεργοποίηση πραγματικά αξέχαστη στο iGaming;
The SPRIBE Η ομάδα, με όλα τα χρόνια ποικίλης εμπειρίας της, έχει πλήρη επίγνωση ότι μια πραγματικά αξέχαστη σεζόν θα συνδεθεί με έναν παίκτη συναισθηματικά και πολιτισμικά, και όχι μόνο οπτικά.
Δεν είναι μυστικό ότι τα περιθώρια προσοχής στο iGaming, όπως και σε πολλούς άλλους τομείς της σύγχρονης ζωής, είναι σύντομα. Πιστεύουμε, λοιπόν, ότι το κλειδί της επιτυχίας βρίσκεται στην αυθεντικότητα και την αφήγηση ιστοριών – έτσι μπορείτε να τραβήξετε καλύτερα την προσοχή των ανθρώπων και στη συνέχεια να τη διατηρήσετε.
Αυτό σημαίνει ότι η SPRIBE δεν δημιουργεί καμπάνιες για λόγους προβολής. Δημιουργούμε στιγμές που έχουν νόημα.
Όταν συνεργαστήκαμε με παγκόσμια εικονίδια όπως η Μίλαν ή η UFC, ο στόχος δεν ήταν απλώς η προβολή. Θέλαμε να ευθυγραμμίσουμε το Aviator με τον ενθουσιασμό, το θάρρος και το κοινοτικό πνεύμα που αντιπροσωπεύουν αυτές οι μάρκες.
Οι καλύτερες καμπάνιες μάρκετινγκ δημιουργούν κοινές εμπειρίες, κάτι για το οποίο οι παίκτες συζητούν πολύ μετά το τέλος της καμπάνιας. Τότε γίνεται μέρος της ποπ κουλτούρας, όχι απλώς του μάρκετινγκ.
Πόσο σημαντική είναι η ανάληψη κινδύνου για την οικοδόμηση μιας επωνυμίας σε έναν τόσο ανταγωνιστικό κλάδο;
Ο κόσμος των iGaming ανταμείβει τις μάρκες που αμφισβητούν τις συμβατικές πρακτικές και τολμούν να επαναπροσδιορίσουν τις κατηγορίες, επομένως η ανάληψη ρίσκου είναι απαραίτητη αν θέλετε τα προϊόντα σας να ξεχωρίζουν.
Είτε το πιστεύετε είτε όχι, το ίδιο το Aviator αποτελούσε κάποτε ένα τεράστιο ρίσκο. Ήταν μια νέα ιδέα παιχνιδιού που ξεχώρισε από τα παραδοσιακά κουλοχέρηδες και αναδιαμόρφωσε ολόκληρο τον τομέα των crash, πετώντας τελικά ψηλά και έγινε το πιο δημοφιλές παιχνίδι του είδους του στον κόσμο.
Η ίδια νοοτροπία ισχύει και για το μάρκετινγκ. Οι ασφαλείς καμπάνιες μπορεί να τσεκάρουν τα κουτάκια, αλλά οι τολμηρές ιδέες αλλάζουν την αντίληψη και μπορούν να φτάσουν και στον ουρανό.
Στην SPRIBE, βλέπουμε κάθε καμπάνια ως μια ευκαιρία για καινοτομία, είτε πρόκειται για τον επαναπροσδιορισμό της εμπλοκής των οπαδών στον αθλητισμό είτε για τον μετασχηματισμό του τρόπου με τον οποίο το κοινό αλληλεπιδρά με το περιεχόμενό μας.
Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι το ρίσκο δεν σημαίνει απερίσκεπτη συμπεριφορά. Σημαίνει απλώς δημιουργικότητα με έναν υπολογισμένο, προγραμματισμένο τρόπο. Εκεί ακριβώς συμβαίνει η μαγεία της επωνυμίας.
Έχετε βιώσει πολιτισμικές ή περιφερειακές διαφορές στον τρόπο με τον οποίο γίνονται δεκτές οι πιο τολμηρές, αντισυμβατικές καμπάνιες σε διαφορετικές αγορές;
Απολύτως. Το πολιτισμικό πλαίσιο ορίζει τη γραμμή μεταξύ τολμηρού και υπερβολικού.
Στη Λατινική Αμερική, για παράδειγμα, το κοινό αγκαλιάζει το πάθος, τον αυθορμητισμό και το συναίσθημα, γι' αυτό και οι συνεργασίες μας με τοπικά αθλητικά είδωλα ευδοκιμούν χάρη σε αυτή την ενέργεια.
Τώρα στην Ευρώπη, η δημιουργικότητα τείνει να βασίζεται περισσότερο στο σχεδιασμό και την ιδέα, ενώ στην Αφρική, οι ενεργοποιήσεις που βασίζονται στην κοινότητα έχουν την καλύτερη απόδοση.
Το μυστικό είναι να κατανοήσουμε τον συναισθηματικό παλμό κάθε αγοράς και να προσαρμόσουμε το μήνυμα χωρίς να χάσουμε το DNA της μάρκας.
Η επιτυχία της SPRIBE σε περισσότερους από 6000 φορείς εκμετάλλευσης και σε περισσότερες από 150 χώρες προέρχεται από αυτήν την ισορροπία. Στοχεύουμε πάντα στην τοπική συνάφεια, σε συνδυασμό με την παγκόσμια συνέπεια.
Πόσο χρήσιμη μπορεί να είναι μια τολμηρή καμπάνια μάρκετινγκ ή μια ενεργοποίηση επωνυμίας για μια μικρότερη εταιρεία;
Για τις μικρότερες μάρκες, το τολμηρό μάρκετινγκ μπορεί να είναι ο απόλυτος ισοσταθμιστής.
Όταν γίνεται στρατηγικά, ένα ισχυρό κόλπο μπορεί να πετύχει αυτό που δεν μπορούν να πετύχουν χρόνια σταδιακής ανάπτυξης. Δεν έχει να κάνει με τον προϋπολογισμό, αλλά περισσότερο με τη δημιουργικότητα και το χρονοδιάγραμμα.
Μια πρωτοποριακή ιδέα μπορεί να σας κάνει να φαίνεστε δέκα φορές μεγαλύτεροι από ό,τι είστε. Το κλειδί είναι να υπάρχει ουσία πίσω από το θέαμα, γιατί αν το προϊόν σας αποδώσει καρπούς, η προσοχή μετατρέπεται σε αφοσίωση.
Έχουμε δει μικρότερα στούντιο να χρησιμοποιούν καμπάνιες τύπου αντάρτικου για να κερδίσουν άμεση αναγνώριση, για παράδειγμα. Αλλά πιστεύουμε ότι το κόλπο είναι να ευθυγραμμίσουμε την τόλμη με την ταυτότητα της επωνυμίας και όχι απλώς να δημιουργήσουμε θόρυβο.
Ποιες μετρήσεις μετράτε όσον αφορά την επιτυχία μιας κυκλοφορίας μιας επωνυμίας;
Πέρα από την εμβέλεια και τις εντυπώσεις, εστιάζουμε στην απήχηση.
Μετρήσεις όπως η διάρκεια αλληλεπίδρασης, η δυνατότητα κοινής χρήσης και το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες μας δείχνουν εάν οι άνθρωποι συνδέθηκαν πραγματικά με την ιστορία που τους είπαμε.
Για τις ενεργοποιήσεις επωνυμιών, μετράμε επίσης την αύξηση των ενεργών χρηστών, τα ποσοστά διατήρησης και τις αιχμές επισκεψιμότητας από νέα δημογραφικά στοιχεία.
Αλλά ο απόλυτος KPI είναι η διαρκής ανάκληση, η οποία παρακολουθεί εάν οι παίκτες εξακολουθούν να συνδέουν τον ενθουσιασμό και την αυθεντικότητα με την επωνυμία μήνες αργότερα.
Γι' αυτό κάθε προϊόν ή καμπάνια μάρκετινγκ της SPRIBE συνδέεται με σαφείς, μετρήσιμους στόχους, από την αύξηση των μηνιαίων παικτών έως την επέκταση σε νέες περιοχές.
Πώς διασφαλίζετε ότι ένα ασυνήθιστο μάρκετινγκ θα μεταφραστεί σε μακροπρόθεσμη επιτυχία και δεν θα θεωρηθεί απλώς ως καινοτομία;
Καλή ερώτηση! Αυτό είναι που όλοι θέλουν να πετύχουν, αλλά δεν είναι εύκολο.
Πιστεύουμε ότι το μυστικό έγκειται στην επίτευξη ευθυγράμμισης μεταξύ του κόλπου και της μακροπρόθεσμης αφήγησης της μάρκας.
Ένα μεμονωμένο τέχνασμα τελικά θα ξεθωριάσει, αλλά μια καμπάνια που ενισχύει τις βασικές αξίες διαρκεί. Θα νόμιζε κανείς ότι είναι μια αρκετά απλή ιδέα, αλλά δεν την καταλαβαίνουν όλοι.
Στην SPRIBE, οι δραστηριότητές μας συνδέονται πάντα με την καινοτομία και την εμπειρία.
Είτε πρόκειται για την εμφάνιση του Aviator σε πίνακες LED σταδίων είτε για την προώθησή του μέσω προκλήσεων που υποκινούνται από influencers, κάθε σημείο επαφής ενισχύει τη φήμη μας για δημιουργικότητα και αξιοπιστία.
Επεκτείνουμε επίσης τις καμπάνιες ψηφιακά, μετατρέποντας τα ακροβατικά σε συνεχείς βρόχους αλληλεπίδρασης μέσω κοινωνικού περιεχομένου, τουρνουά και παιχνιδιοποιημένων ανταμοιβών.
Μια τολμηρή ενεργοποίηση θα πρέπει να κεντρίσει την περιέργεια, αλλά το οικοσύστημα πίσω από αυτήν θα πρέπει να διατηρεί αυτή τη φλόγα ζωντανή.
Κοιτάζοντας μπροστά, ποιες νέες μορφές ή τεχνολογίες έχουν τη μεγαλύτερη δυνατότητα να διαταράξουν το μάρκετινγκ iGaming;
Μπαίνουμε σε μια εποχή καθηλωτικού, διαδραστικού μάρκετινγκ που υποστηρίζεται από την Τεχνητή Νοημοσύνη, την Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR) και την ενσωμάτωση ζωντανών δεδομένων, επομένως έρχονται συναρπαστικές στιγμές.
Η εξατομίκευση θα προχωρήσει πολύ πέρα από τη στόχευση. Αντίθετα, θα αφορά περισσότερο το εμπειρικό μάρκετινγκ σε κλίμακα. Φανταστείτε καμπάνιες όπου οι παίκτες όχι μόνο βλέπουν αλλά και συμμετέχουν σε πραγματικό χρόνο, σε μια εμπειρία που συνδυάζει ψυχαγωγία, αθλητισμό και παιχνίδια.
Η ομάδα SPRIBE ήδη εξερευνά τεχνολογία που γεφυρώνει την ψηφιακή και τη φυσική αλληλεπίδραση. Θέλουμε να προσφέρουμε εμπειρίες Aviator στους οπαδούς μέσα στα στάδια και πέρα από τις οθόνες, για παράδειγμα.
Η επόμενη ανατροπή θα ανήκει σε μάρκες που συνδυάζουν άψογα τη δημιουργικότητα με την τεχνολογία. Περιμένετε να δείτε μια γεύση από αυτό στο ICE 2026 – ετοιμάζουμε κάτι τολμηρό για το οποίο σίγουρα θα μιλήσει ο κόσμος όταν το λανσάρουμε.
