Σφυγμός
Οι τέσσερις πυλώνες της στρατηγικής του προϊόντος
By Λουδοβίκος - 5 Αυγούστου 2020
Ο Carl Wiggman, ιδιοκτήτης προϊόντος στην Push Gaming, εξηγεί πώς ο πιο πρόσφατος μηχανικός του προγραμματιστή, Hypermode, βελτιώνει την παραδοσιακή εμπειρία κουλοχέρη και γιατί είναι καλύτερο να κυκλοφορήσει καλό και αργά παρά κακό και έγκαιρα.
Θα μπορούσατε να μας πείτε τι κάνει η Push Gaming για να αυξήσει τη διατήρηση των παικτών;
Στο Push Gaming μας αρέσει να καταβάλλουμε όλη την προσπάθεια για να κάνουμε τα παιχνίδια διασκεδαστικά για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και να κάνουμε τους μηχανικούς πιο ανταποδοτικούς σε χιλιάδες περιστροφές. Ενώ άλλοι προγραμματιστές μπορεί να καταβάλουν όλη τους την προσπάθεια στις πρώτες εκατό περιστροφές, συχνά αγνοούν πώς είναι να παίζεις 10,000 περιστροφές.
Ποια ήταν η έμπνευση για τον μηχανικό Hypermode;
Ήθελα να κάνω τα παιχνίδια μας πιο έντονα και να απομακρυνθώ από την πιο συμβατική μέθοδο μεταφοράς των παιχνιδιών για να γίνει σταδιακά πιο εντατικά. Εμπνεύστηκα από παιχνίδια με αυτοκίνητα arcade όπου πρέπει να φτάσετε σε ένα σημείο ελέγχου πριν τελειώσει το χρονόμετρο για να συνεχίσετε να παίζετε.
Οι ιδέες μπορούν να έρθουν σχεδόν από οπουδήποτε. Πολύ συχνά το όλο όραμα για ένα παιχνίδι προέρχεται από τον ιδιοκτήτη του προϊόντος, αλλά η ιδέα μπορεί να προέλθει από οποιονδήποτε εντός της εταιρείας. Πάντα κοιτάμε την εμπειρία του παίκτη και βλέπουμε αν μπορούμε να τον αναβαθμίσουμε με κάποιο τρόπο ή να τον εκπλήξουμε αλλάζοντας τον.
Πώς λειτουργεί η Hypermode;
Ουσιαστικά, η Hypermode δίνει στον παίκτη ένα χρονόμετρο αντί για ένα καθορισμένο ποσό περιστροφών και αν συνεχίσετε να προσγειώνετε τα ειδικά σύμβολα, θα προχωρήσετε και θα επαναφέρετε το χρονόμετρο. Η επαναφορά του χρονοδιακόπτη επεκτείνει τη διάρκεια του παιχνιδιού και το χρονόμετρο επιταχύνει. Σε σύγκριση με τη συμβατική μέθοδο δημιουργίας μιας μεγάλης περιστροφής, αυτό είναι περισσότερο ένα πολυβόλο νικών που πικρίζει τους παίκτες και προσφέρει μια εντελώς νέα εμπειρία.
Πώς η Push Gaming διαφοροποιεί τους μηχανισμούς παιχνιδιών της από άλλους προγραμματιστές;
Το πιο σημαντικό είναι ότι ο ίδιος ο μηχανικός είναι κάτι διαφορετικό και παρέχει μια νέα εμπειρία στον παίκτη. Οι περισσότεροι μηχανικοί που προωθούνται από άλλους προγραμματιστές είναι απλώς μια παραλλαγή ενός τυπικού μηχανικού που είναι θεμελιωδώς απαραίτητοι σε ένα παιχνίδι. Το να φτιάξεις κάτι πραγματικά διαφορετικό που οι παίκτες δεν μπορούν να το φτάσουν αλλού είναι δική του διαφοροποίηση.
Ακολουθείτε κάποιες διαδικασίες ή τάσεις για να καθοδηγήσετε τον σχεδιασμό του παιχνιδιού σας;
Έχουμε τέσσερις πυλώνες στρατηγικής προϊόντων. Το πρώτο και σημαντικότερο είναι ότι κάθε παιχνίδι έχει έναν λόγο ύπαρξης. Στον κλάδο μας, έχουμε παρόχους που συχνά κατασκευάζουν παιχνίδια γενικής χρήσης για να κερδίσουν χρήματα από την αρχική περίοδο κυκλοφορίας όπου τα παιχνίδια βρίσκονται στο προσκήνιο και συμπληρώνουν τον οδικό χάρτη. Η φιλοσοφία μας είναι να κάνουμε παιχνίδια που δεν παίζονται απλώς για καινοτομία, αλλά παρέχουν μια εμπειρία που δεν υπήρχε στο παρελθόν.
Ο δεύτερος πυλώνας είναι ότι το κοινό μας είναι το μεγαλύτερο ενδιαφερόμενο μέρος μας. Αντί για μέτοχους, χειριστές ή εμάς τους ίδιους, κάνουμε τα πάντα για τον τελικό παίκτη.
Τρίτον, δεν φοβόμαστε να ρισκάρουμε στο σχεδιασμό. Για να δημιουργήσουμε επιτυχίες, συνειδητοποιούμε ότι δεν υπάρχει μαγική φόρμουλα και, ενώ αυτό μπορεί να σημαίνει ότι μερικές φορές είμαστε εκτός στόχου, δεν πειράζει, και δεν ντρεπόμαστε γι' αυτό. Συμβαίνει.
Τέλος, δεν αφήνουμε την πρόκληση να μας κρατήσει πίσω. Μερικές φορές βλέπουμε στο στάδιο της ιδέας ένα φοβερό χαρακτηριστικό που μπορεί να είναι δύσκολο να το φτιάξουμε τεχνικά, αλλά πολλές φορές αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν πολλές δυνατότητες αν καταφέρουμε να το εκμεταλλευτούμε, οπότε δεν κρατάμε πίσω σε αυτές τις καταστάσεις.
Ποιο θεωρείτε ως το πιο σημαντικό στοιχείο για την επιτυχία ενός παιχνιδιού;
Θα έλεγα ότι το πιο σημαντικό στοιχείο είναι η μηχανική του παιχνιδιού. Είναι κεντρικός στην εμπειρία του παίκτη και ο ρόλος του σχεδιασμού και του ήχου είναι να φέρουν αυτόν τον μηχανικό στην πραγματικότητα, έτσι ώστε οι παίκτες να αξιοποιήσουν στο έπακρο τον μηχανικό.
Πώς διατηρείτε ένα ισορροπημένο χαρτοφυλάκιο που στοχεύει τόσο περιστασιακούς όσο και έμπειρους παίκτες;
Ο στόχος είναι να μετατρέψετε έναν funky και δυναμικό μηχανικό που είναι αρκετά περίπλοκος σε μια διαισθητική και εύκολη στην κατανόηση εμπειρία, πράγμα που σημαίνει ότι ανεξάρτητα από το αν είστε έμπειρος ή εντελώς νέος παίκτης κουλοχέρη, μπορείτε γρήγορα να κατανοήσετε τον μηχανικό και να τον απολαύσετε για πολλές περιστροφές.
Τι είδους έρευνα αγοράς αναλαμβάνετε για να διασφαλίσετε ότι τα παιχνίδια σας ικανοποιούν τις ποικίλες απαιτήσεις των παικτών σε πολλές περιοχές;
Πριν βγει ένα παιχνίδι, το παίζουμε πολλές φορές μεταξύ της ομάδας προϊόντων. Προσπαθούμε να αναζητήσουμε τοπικές παραλλαγές – τον τελευταίο καιρό κοιτάμε τα γερμανικά παιχνίδια και ποια είναι η γεύση εκεί. Κάνουμε επίσης ένα ετήσιο ταξίδι στο Βέγκας που μας δίνει μια εικόνα για τον κόσμο της ξηράς και να κατανοήσουμε τι συμβαίνει εκεί.
Πώς ταιριάζει το Joker Troupe με αυτήν την προσέγγιση;
Το Joker Troupe είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα για το πώς στοχεύουμε συγκεκριμένες αγορές, στην προκειμένη περίπτωση τη νορβηγική αγορά. Πήραμε μερικά από τα κλασικά παιχνίδια τζόκερ που βλέπετε εκεί και αναβαθμίσαμε αυτές τις εμπειρίες με κάθε τρόπο. Το Joker Troupe διατηρεί την ελκυστικότητα που απολαμβάνουν οι παίκτες εκεί εδώ και χρόνια και το βασικό μας κοινό θα εκτιμήσει επίσης αυτές τις σύγχρονες ανατροπές σε ένα παιχνίδι στο οποίο μπορεί να μην έχουν συνηθίσει. Έγινε πολλή προσπάθεια στο παιχνίδι και έχει πολλά να δώσει για λίγο καιρό ακόμα.
Θα μπορούσατε να μας πείτε περισσότερα για τη διαδικασία δοκιμών στην ομάδα προϊόντων;
Πρέπει να παίξετε παιχνίδια με πραγματικά χρήματα στη διαδικασία δοκιμών και είναι εξαιρετικά σημαντικό οι σχεδιαστές παιχνιδιών να το κάνουν αυτό εντός της βιομηχανίας. Μικροί ανταγωνισμοί μεταξύ μας, φυσικά χωρίς να αφήσουμε την καρτέλα να είναι πολύ ψηλά, βοηθάει τη διαδικασία. Θα μπορούσα να στοιχηματίσω λίγο με τον συνάδελφό μου ότι όποιος λάβει την υψηλότερη πληρωμή στις επόμενες εκατό περιστροφές θα πάρει 10 £.
Πώς διαχειρίζεστε την ισορροπία μεταξύ του οδικού χάρτη περιεχομένου και της τελειοποίησης του σχεδιασμού του παιχνιδιού;
Αυτό είναι κάτι που μαθαίνουμε τον τελευταίο χρόνο. Είναι προτιμότερο να κυκλοφορείς καλό και αργά παρά κακό και στην ώρα του. Χρειάστηκε να δεχθούμε κάποια χτυπήματα κατά καιρούς λόγω της επιθυμίας μας να κάνουμε κάθε παιχνίδι έναν πιθανό τίτλο παιχνιδιού της χρονιάς. Πέρυσι, παράγαμε μόνο δύο παιχνίδια, και αυτός είναι ένας τομέας στον οποίο θέλουμε να βελτιώσουμε. Πάντα πονάει όταν χρειάζεται να επαναλάβετε κάποια δουλειά ή να επιστρέψετε στο χρονοδιάγραμμά σας, αλλά έχουμε αυτή την ακλόνητη ανάγκη να κάνουμε υπέροχα παιχνίδια.
Άλλοι τομείς ψυχαγωγίας κάνουν σημαντικά βήματα προόδου στην προσαρμογή περιεχομένου για μεμονωμένους χρήστες. Πώς προβλέπετε την εξέλιξη της τεχνολογίας στη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών προς την εξατομίκευση περιεχομένου για μεμονωμένους παίκτες;
Είναι αρκετά δύσκολο να πούμε. Πολλές από τις πρωτοβουλίες μεγάλων δεδομένων δεν έχουν καρποφορήσει όπως πολλοί ήλπιζαν ότι θα έκαναν, ή τουλάχιστον τόσο γρήγορα όσο αναμενόταν. Βλέπω πολλούς χειριστές που εξακολουθούν να εργάζονται με μη αυτόματες αποφάσεις σχετικά με το ποια παιχνίδια εκπροσωπούνται περισσότερο. Νομίζω ότι θα περάσει αρκετός καιρός μέχρι να δούμε περίπλοκους και δυναμικούς αλγόριθμους που αντικαθιστούν τους ανθρώπους που είναι επί του παρόντος υπεύθυνοι για την εξατομίκευση του περιεχομένου και την υπαγόρευση των εμπειριών των παικτών.
Υπάρχουν πολλά που μπορούμε να κάνουμε μαζί δημιουργώντας νέα προϊόντα κάθε φορά που πηγαίνουμε στην αγορά – πολλές φορές πηγαίνετε σε ένα καζίνο και βλέπετε τα ίδια δύο παιχνίδια να εμφανίζονται. Δεν βλέπω μεγάλο λόγο για αυτό. Η χρήση των χιλιάδων παιχνιδιών που είναι διαθέσιμα είναι ζωτικής σημασίας. Προς το παρόν, βλέπετε μόνο τα κορυφαία 50 ή 100. Προς το παρόν, οι χειριστές δεν χρησιμοποιούν την τεράστια βιβλιοθήκη παιχνιδιών που έχουν στη διάθεσή τους.
Καθοδηγώντας την ομάδα Push Gaming ως Ιδιοκτήτης Προϊόντος τα τελευταία δύο χρόνια, η διορατικότητα του Carl Wiggman ήταν ανεκτίμητη όχι μόνο για την ομάδα του, αλλά και για την ίδια την εταιρεία καθώς συνεχίζει να αυξάνεται σε μέγεθος και φήμη. Ο συνδυασμός της γνώσης και της εμπειρίας του κλάδου, σε συνδυασμό με τη σκέψη και τη δημιουργικότητα εκτός συσκευασίας, βοήθησε τον προμηθευτή να παράγει ορισμένα πραγματικά κορυφαία προϊόντα στον κλάδο.
Το πάθος του και η γνήσια πείνα του να δημιουργήσει συναρπαστικές προσφορές είναι εμφανείς στο μυστηριώδες slot με θέμα τη μυστική κοινωνία The Shadow Order, καθώς και στην πρωτοποριακή ανατροπή σε κλασικά παιχνίδια τζόκερ, συμπεριλαμβανομένου του Joker Troupe.
