διαδραστικό

ΗΒ – Η GVC ανακοινώνει δέκα υποσχέσεις για ασφαλέστερο τζόγο κατά τη διάρκεια της πανδημίας

GVC Holdings, ιδιοκτήτες των bwin, Coral, Crystalbet, Eurobet, Ladbrokes, Neds International και Sportingbet. Οι επωνυμίες παιχνιδιών περιλαμβάνουν το CasinoClub, το Foxy Bingo, το Gala, το Gioco Digitale, το partypoker και το PartyCasino, έχει ακολουθήσει τις εγγυήσεις για τον υπεύθυνο τζόγο που προτείνονται από το Συμβούλιο στοιχημάτων και τυχερών παιχνιδιών (BGC), με 10 δικές του δεσμεύσεις για να εξασφαλίσει ένα ασφαλέστερο περιβάλλον στοιχηματισμού κατά τη διάρκεια του τρέχοντος Πανδημία covid-19.

Η GVC είπε: «Με το ένα τέταρτο του παγκόσμιου πληθυσμού να βρίσκεται σε κάποια μορφή lockdown, υπάρχει σαφής κίνδυνος τα άτομα που βρίσκονται στο σπίτι να απομονωθούν, να καταθλίψουν ή να βρεθούν σε οικονομική δυσπραγία. Η GVC αναγνωρίζει τον πρόσθετο κίνδυνο που παρουσιάζει και έχει βαθιά επίγνωση της δικής της ευθύνης να προστατεύει τους ευάλωτους πελάτες από το να επιδιώκουν να λύσουν οικονομικά προβλήματα μέσω του τζόγου ή από την ανάπτυξη άλλων προβληματικών συμπεριφορών τζόγου».

Η GVC είπε ότι θα ξεκινήσει προληπτική επικοινωνία με όλους τους πελάτες της σε όλες τις περιοχές, για να τους υπενθυμίσει να παίζουν υπεύθυνα και να τους κατευθύνει στη σουίτα ασφαλέστερων εργαλείων τζόγου του ομίλου. Μέσω αυτών των εργαλείων, οι πελάτες ενθαρρύνονται να ορίζουν όρια κατάθεσης και χρόνου, καθώς και να τους δίνουν τη δυνατότητα να αυτοεξαιρούνται από τους ιστότοπους του Ομίλου. Τις επόμενες εβδομάδες ο Όμιλος θα εισαγάγει περαιτέρω εργαλεία, όπως ρύθμιση απαγόρευσης κυκλοφορίας, ρύθμιση ορίου πονταρίσματος σε παιχνίδια κουλοχέρη και ρυθμίσεις αντίστροφης ανάληψης.
Η προσθήκη δύο νέων δεικτών Markers of Harm (MoH) στον ασφαλέστερο αλγόριθμο τυχερών παιχνιδιών του Ομίλου, επιτρέποντας τον εντοπισμό δυνητικά προβληματικής συμπεριφοράς τζόγου σε πρώιμο στάδιο. Τα πρόσθετα MoH θα εξετάζουν ειδικά τη συμπεριφορά των παικτών πριν και μετά την απομόνωση στο σπίτι. Σε περίπτωση που εντοπιστεί συμπεριφορά αυξημένου κινδύνου, θα ξεκινήσει μια ολισθαίνουσα κλίμακα παρεμβάσεων, η οποία τελικά μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή κλείσιμο λογαριασμών.

Θα εμφανίζει πιο υπεύθυνα μηνύματα τυχερών παιχνιδιών στην αρχική του σελίδα και σε όλους τους ιστότοπους, με μια νέα σελίδα που θα παρέχει ειδικές συμβουλές για τη διατήρηση του στοιχήματος λογικό και ευχάριστο κατά τη διάρκεια της τρέχουσας κρίσης.

Οι επωνυμίες τυχερών παιχνιδιών GVC θα εκτελούν διαφημιστικές καμπάνιες πολλαπλών καναλιών και διαφημιστικών καμπανιών τζόγου πολλαπλών καναλιών για την προώθηση του υπεύθυνου τζόγου στους πελάτες ενώ αυτοί απολαμβάνουν χρόνο στους ιστοτόπους τους.

Συγκεκριμένες οδηγίες και περιορισμοί που επιβάλλονται σε όλες τις θυγατρικές που τις εμποδίζουν να αναφέρουν την πανδημία ή να ενθαρρύνουν το υπερβολικό παιχνίδι λόγω πλήξης ή απομόνωσης. Αυτή η συμβουλή θα περιλαμβάνει μια συγκεκριμένη μαύρη λίστα απαγορευμένων όρων.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της GVC, Kenneth Alexander, δήλωσε: «Σε αυτή τη στιγμή της άνευ προηγουμένου αβεβαιότητας, δεσμευόμαστε περισσότερο από ποτέ να διατηρούμε τους πελάτες μας ασφαλείς ενώ απολαμβάνουν τα προϊόντα μας. Είμαστε εξαιρετικά ευαίσθητοι στο ενδεχόμενο αυξημένου κινδύνου για ορισμένους που είναι απομονωμένοι στο σπίτι ή μπορεί να έχουν οικονομικές δυσκολίες με μειωμένη πρόσβαση στην εργασία. Τα βελτιωμένα εργαλεία μας δίνουν στους πελάτες τη δύναμη να διαχειρίζονται τις δαπάνες και τον χρόνο τους με αποτελεσματικό τρόπο και το υποστηρίζουμε παρακολουθώντας προσεκτικά το παιχνίδι μέσω των δεικτών βλάβης. Ως κλάδος, έχουμε σαφή ευθύνη να προστατεύσουμε τους ευάλωτους και χαιρετίζουμε θερμά τη συντονισμένη προσέγγιση που ανακοινώθηκε σήμερα από το BGC, η οποία παρέχει ένα πρότυπο για την ενίσχυση της προστασίας των παικτών».

Λεζάντα: Kenneth Alexander