Ειδήσεις χειριστή

ΗΠΑ – Η AGA δημοσιεύει νέο κώδικα δεοντολογίας

Ένας νέος Κώδικας Δεοντολογίας του κλάδου για το υπεύθυνο gaming κυκλοφόρησε από την American Gaming Association (AGA) ως περαιτέρω απόδειξη της δέσμευσης του κλάδου να προστατεύει τους παίκτες και να αναζητά τακτικά ευκαιρίες για βελτίωση. Ο Κώδικας ανακοινώθηκε κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης στρογγυλής τραπέζης υπεύθυνου παιχνιδιού στο Πανεπιστήμιο Stockton.

Η εκδήλωση, μέρος της Εβδομάδας Εκπαίδευσης Υπεύθυνου Παιχνιδιού του κλάδου, είναι η πρώτη από τις δύο που διοργανώνει η AGA αυτή την εβδομάδα. Η δεύτερη εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί στο UNLV International Gaming Institute την Πέμπτη στο Λας Βέγκας.

«Η AGA δεσμεύεται να ηγηθεί της προσπάθειας για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας απολαμβάνουν υπεύθυνα τη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών καζίνο», δήλωσε ο Geoff Freeman, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της AGA. «Ο ενημερωμένος Κώδικας Δεοντολογίας μας θα διασφαλίσει ότι τα μέλη μας και οι υπάλληλοί τους έχουν τα εργαλεία που χρειάζονται για να εξασφαλίσουν μια ασφαλή, υπεύθυνη εμπειρία για όλους τους πελάτες».

Για να τονίσουν την 20ή επέτειο της Εβδομάδας Εκπαίδευσης Υπεύθυνου Παιχνιδιού του κλάδου, οι χειριστές και οι κατασκευαστές τυχερών παιχνιδιών σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες θα τιμήσουν τις προσπάθειες του κλάδου για υπεύθυνο gaming διοργανώνοντας δεκάδες τοπικές εκδηλώσεις και εκπαιδευτικές δραστηριότητες υπεύθυνου παιχνιδιού αυτήν την εβδομάδα.

Η εκδήλωση της AGA στο Πανεπιστήμιο Stockton συγκέντρωσε τους ενδιαφερόμενους του κλάδου, συμπεριλαμβανομένου του David Rebuck, Διευθυντή του Τμήματος Επιβολής Παιγνίων στο Νιου Τζέρσεϋ. Dean Hestermann, Εταιρικός Διευθυντής για τη Διαχείριση Θεμάτων στην Caesars Entertainment. Patrick Harris της MGM Resorts International. και Russell Sanna, Εκτελεστικός Διευθυντής του Εθνικού Κέντρου για Υπεύθυνα Παιχνίδια (NCRG).

Ο Κώδικας Δεοντολογίας της AGA επιδιώκει να αυξήσει τις προσπάθειες του κλάδου και να δημιουργήσει έναν μεγαλύτερο συνεκτικό διάλογο μεταξύ των ενδιαφερόμενων μερών του κλάδου σχετικά με το υπεύθυνο gaming. Ο Κώδικας εφαρμόζεται πλέον σε όλες τις μορφές τυχερών παιχνιδιών – επίγεια, κινητά και διαδραστικά. Στο παρελθόν, ίσχυε κατά κύριο λόγο μόνο στα επίγεια παιχνίδια. Ο Κώδικας περιλαμβάνει επίσης νέα μέτρα προστασίας των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένης της ενισχυμένης διαφάνειας σχετικά με τις πιθανότητες και τις πληρωμές των παιχνιδιών καζίνο, την ενισχυμένη διαφάνεια στη διαφήμιση και τη διασφάλιση ότι η διαφήμιση ή το μάρκετινγκ δεν θα παραποιήσουν την πιθανότητα νίκης.

«Οι πρακτικές υπεύθυνου παιχνιδιού απευθύνονται σε όλους όσους ασχολούνται με το gaming», δήλωσε ο Russell Sanna, Εκτελεστικός Διευθυντής του Εθνικού Κέντρου για Υπεύθυνο Παιχνίδι. «Οι συλλογικές μας προσπάθειες για τη συνεχή βελτίωση του υπεύθυνου παιχνιδιού θα εξασφαλίσουν μια υγιή βιομηχανία που ωφελεί τις τοπικές κοινότητες και το έθνος μας».

Οι συνεχείς πρωτοβουλίες υπεύθυνων παιχνιδιών της βιομηχανίας τυχερών παιχνιδιών περιλαμβάνουν έρευνα για αποτελεσματικές μεθόδους θεραπείας και πρόληψης, την ανάπτυξη και διανομή εκπαιδευτικού υλικού και την ολοκληρωμένη εκπαίδευση των εργαζομένων. Επιπλέον, τα υλικά και οι αριθμοί γραμμής βοήθειας χωρίς χρέωση τοποθετούνται σε όλες τις ιδιοκτησίες του καζίνο για να δώσουν στους πελάτες ένα ανοιχτό κανάλι για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι.

Η βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών προσκαλεί το κοινό και τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής να συμμετάσχουν σε εκδηλώσεις υπεύθυνου τυχερού παιχνιδιού σε ολόκληρη τη βιομηχανία αυτή την εβδομάδα και καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.