Ειδήσεις προμηθευτών

ΗΠΑ – Η GLI ανακοινώνει τρεις προσφορές σε υπηρεσίες πελατών

Η Gaming Laboratories International (GLI) είναι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει την προαγωγή τριών στελεχών εξυπηρέτησης πελατών σε νέες θέσεις. Ο Πάτρικ Κότινγκχαμ είναι πλέον Διευθυντής Υπηρεσιών Πελατών και ο Τζέιμι Γκαρσία και ο Χρήστος Καρούντζος είναι πλέον Ανώτατα Στελέχη Λογαριασμού.

Στο νέο του ρόλο ως Διευθυντής Υπηρεσιών Πελατών, ο Cottingham θα αξιοποιήσει το αδυσώπητο πάθος του για την αριστεία εξυπηρέτησης πελατών για να βοηθήσει τους πελάτες να περιηγηθούν σε ευκαιρίες στο gaming εκμεταλλευόμενοι πλήρως το ευρύ φάσμα υπηρεσιών που προσφέρει η GLI σε πελάτες όλων των μεγεθών. Θα συνεργαστεί στενά με την ηγεσία της GLI για να προωθήσει τις πωλήσεις και να υποστηρίξει την αυξανόμενη ομάδα των Account Executives και των Συντονιστών Εξυπηρέτησης Πελατών, καθένας από τους οποίους έχει μια μοναδική εστίαση στην επιτυχία των προμηθευτών και των χειριστών σε όλη τη Βόρεια Αμερική.

Ως ανώτερα στελέχη λογαριασμού, ο Γκαρσία και ο Καρούντζος θα συνεργαστούν στενά με το Cottingham, τις αντίστοιχες ομάδες λογαριασμών τους και GLI's Εσωτερικά Τμήματα Μηχανικής, Μαθηματικών, Διασφάλισης Ποιότητας και άλλων τμημάτων, για να βοηθήσουμε τόσο τους νέους όσο και τους υπάρχοντες πελάτες να επιτύχουν τους στόχους συμμόρφωσης με τους κανονισμούς με το υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού και οξυδέρκειας που περιμένουν οι πελάτες μας από την GLI.

Ο Αντιπρόεδρος Υπηρεσιών Πελατών για τη Βόρεια Αμερική Salim L. Adatia είπε: «Δεν θα μπορούσαμε να είμαστε πιο χαρούμενοι που βλέπουμε τον Patrick, τον Jamie και τον Christos να προχωρούν προς τα πάνω στο GLI. Καθένας έχει αποδείξει τις ικανότητές του να υποστηρίζει την αυξανόμενη πελατειακή μας βάση στα επόμενα κεφάλαια της επιτυχίας τους. Επιπλέον, το ποικίλο υπόβαθρό τους σε παραδοσιακά επίγεια παιχνίδια, αθλητικά στοιχήματα και iGaming θα ωφελήσει σε μεγάλο βαθμό τα ενδιαφερόμενα μέρη του κλάδου που εξαρτώνται από αυτά και GLI και τα δυο. Είμαι εξαιρετικά περήφανος για τον Πάτρικ, τον Τζέιμι και τον Χρήστο και εκτιμώ τον ενθουσιασμό, τη φροντίδα και την προσοχή που δίνουν στους ρόλους τους και στην πολύτιμη πελατεία μας σε καθημερινή βάση».