Ειδήσεις προμηθευτών

ΗΠΑ – Η Leach Gaming επιλέγει συστήματα διαχείρισης από την Agilysys

Η Leech Lake Gaming, στο Cass Lake της Μινεσότα, επέλεξε το σύστημα διαχείρισης ακινήτων Visual One και το σύστημα InfoGenesis POS από την Agilysys για να αυξήσει την αποτελεσματικότητα και να βελτιώσει την εξυπηρέτηση των επισκεπτών στα καζίνο της στο βόρειο κέντρο της Μινεσότα.

Η Leech Lake Gaming χρειαζόταν λύσεις διαχείρισης ακινήτων και σημείων πώλησης που θα μπορούσαν να διαχειριστούν μια διαφορετική επιχείρηση, η οποία περιλαμβάνει δύο ξενοδοχεία, τρία καζίνο, ένα κέντρο εκδηλώσεων, πολλά εστιατόρια και ένα κατάστημα δώρων. Η εκτελεστική ομάδα ήθελε επίσης συστήματα που θα διασυνδέονταν με τις λειτουργίες τυχερών παιχνιδιών των ακινήτων.
Σύμφωνα με τον Διευθυντή Λειτουργιών τυχερών παιχνιδιών Mike Auger, τα συστήματα Agilysys ταίριαζαν ιδανικά.

"Ένας από τους κύριους παράγοντες που επηρέασε την επιλογή των λύσεων Visual One και InfoGenesis ήταν το γεγονός ότι διασυνδέονται τόσο απρόσκοπτα με τις λειτουργίες παιχνιδιών μας", είπε. «Εκτιμούμε επίσης την προσέγγιση συνεργασίας που έχει υιοθετήσει η Agilysys καθώς και την ισχυρή δέσμευση της εταιρείας στο tribal gaming. Είμαστε ενθουσιασμένοι με τις ευκαιρίες που θα μας δώσει η τεχνολογία για να αυξήσουμε την αποτελεσματικότητα, να χτίσουμε την επιχείρησή μας και να προσφέρουμε εξαιρετικές υπηρεσίες επισκεπτών.”

Το Visual One PMS είναι ένα ολοκληρωμένο και πλήρως ενσωματωμένο σύστημα διαχείρισης ακινήτων που προσφέρει μια ευρεία γκάμα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά και λειτουργικότητα στην κατηγορία του, συμπεριλαμβανομένων λειτουργιών front office, ιστορικού επισκεπτών, καθαριότητας, διαχείρισης κρατήσεων και πολλά άλλα. Οι φιλικές προς το χρήστη οθόνες του είναι διατεταγμένες σε λογική και κατανοητή μορφή, με εικονίδια γρήγορων δυνατοτήτων και δυνατότητες μεταφοράς και απόθεσης. Το σύστημα προσφέρει προαιρετικές ενότητες για λογιστικά, δραστηριότητες, διαχείριση συλλόγων, comp accounting, condo accounting, guest marketing, πωλήσεις και catering και διαχείριση spa. Άλλα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν αριθμομηχανή τιμής και διαθεσιμότητας, βελτιωμένες οθόνες αναζήτησης διαμονής επισκεπτών, ενσωματωμένη αναφορά και ένα ηλεκτρονικό καλάθι αγορών που επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση δωματίων, ραντεβού στο σπα, ώρες τσαγιού και δραστηριότητες με ένα μόνο δρομολόγιο.

Το InfoGenesis POS είναι μια κορυφαία στον κλάδο λύση σημείου πώλησης που συνδυάζει ισχυρές δυνατότητες αναφοράς και διαμόρφωσης με μια εύχρηστη εφαρμογή τερματικού με οθόνη αφής. Το σύστημα είναι εύκολο στη ρύθμιση και τη συντήρηση, με κλιμακούμενη αρχιτεκτονική που επιτρέπει στους πελάτες να προσθέτουν σταθμούς εργασίας χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσουν ακριβή υποδομή. Το λογισμικό, το οποίο ενσωματώνεται εύκολα με πολλές άλλες εφαρμογές, έχει σχεδιαστεί για να επεξεργάζεται συναλλαγές σε περιβάλλοντα υψηλότερου όγκου χωρίς απώλεια απόδοσης στο σημείο πώλησης. Οι μοναδικές δυνατότητες εκτός σύνδεσης του συστήματος επιτρέπουν στο τερματικό POS να συνεχίσει να εκτελεί συναλλαγές, ακόμη και κατά τη διάρκεια διαλείπουσας διακοπής λειτουργίας διακομιστή ή δικτύου. Το InfoGenesis POS διαθέτει δυνατότητες αναφοράς σε πραγματικό χρόνο, υποστήριξη για πακέτα και μενού επιδιόρθωσης τιμών, καταγραφή υπογραφών και δυνατότητα πολλαπλών γλωσσών και είναι διαθέσιμο ως λύση εσωτερικής εγκατάστασης ή φιλοξενίας.

«Τα ακίνητα τυχερών παιχνιδιών που θέλουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα χρειάζονται τεχνολογία που τους επιτρέπει να λειτουργούν με κορυφαία απόδοση», δήλωσε ο Jim Walker, αντιπρόεδρος πωλήσεων και μάρκετινγκ της Agilysys. «Τα συστήματα Visual One και InfoGenesis θα βοηθήσουν την Leech Lake Gaming να βελτιώσει την παραγωγικότητα και να αξιοποιήσει τις ευκαιρίες εσόδων. Οι ολοκληρωμένες λύσεις λογισμικού διαχείρισης καζίνο που διαθέτουμε θα επιτρέψουν επίσης σε κάθε ιδιοκτησία να δημιουργήσει μακροχρόνιες συνδέσεις με επισκέπτες που ενθαρρύνουν την αφοσίωση και την επανάληψη των εργασιών».

Η Leech Lake Gaming είναι η επιχειρηματική οντότητα της Leech Lake Band των τριών ιδιοκτησιών καζίνο του Ojibwe. Η κράτηση Leech Lake βρίσκεται ανάμεσα στα γραφικά δάση και τις λίμνες της βόρειας κεντρικής Μινεσότα. Οι επιχειρήσεις που ανήκουν σε φυλές περιλαμβάνουν το Northern Lights Casino Hotel & Event Center, το Palace Casino & Hotel, το White Oak Casino, το Northern Lights Express Gas Station, το Che-We Minimart και το Che-We Gift Shop.