Ειδήσεις προμηθευτών

ΗΒ – Το Les Ambassadeurs επιλέγει την πλατφόρμα δεδομένων και Analytics του VizExplorer

Η VizExplorer, κορυφαίος πάροχος λύσεων επιχειρησιακής νοημοσύνης στη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών, ανακοίνωσε μια νέα συμφωνία με το Les Ambassadeurs Club – τον ​​πρώτο πελάτη του καζίνο στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Ως μέρος της συμφωνίας, η VizExplorer θα εγκαταστήσει τη συνδυασμένη λύση της για διεθνείς παρόχους τυχερών παιχνιδιών, η οποία περιλαμβάνει στοιχεία του floorViz για βελτιστοποίηση ορόφου παιχνιδιών, του campaignViz για την αυτοματοποίηση καμπάνιας μάρκετινγκ και του hostViz για βελτιωμένη διαχείριση VIP παικτών.

Η συμφωνία ορόσημο περιλαμβάνει επίσης το Πρόγραμμα VizExplorer Concierge, το υψηλότερο επίπεδο υποστήριξης πελατών της εταιρείας, πλήρες με ιδιωτικούς επιτόπιους πόρους συμβουλευτικής για να βοηθήσει το Les Ambassadeurs Club να αναπτύξει βέλτιστες πρακτικές και τακτικές για τη σωστή χρήση της πλατφόρμας του. Με την πλήρη υποστήριξη του Προγράμματος Επιτυχίας Πελατών του VizExplorer, οι Ειδικοί Βιομηχανίας του VizExplorer θα εκπαιδεύουν και θα υποστηρίζουν τους χρήστες του Les Ambassadeurs καθώς υιοθετούν το λογισμικό VizExplorer, παρέχοντας σε βάθος βέλτιστες πρακτικές και μελέτες περιπτώσεων και συνεργαζόμενοι για να διασφαλίσουν επαναλαμβανόμενες επιτυχίες.

«Για να προσφέρει την premium εμπειρία που περιμένουν τα μέλη του κλαμπ μας, η ομάδα μας χρειάζεται πρόσβαση στις σωστές πληροφορίες για τους σωστούς πελάτες, τη σωστή στιγμή. Η προηγμένη λύση CRM της VizExplorer το καθιστά δυνατό, μαζί με περαιτέρω δυνατότητες που αναμένουμε ότι θα βοηθήσουν στη βελτίωση των υπηρεσιών του κλαμπ και στη βελτιστοποίηση των λειτουργιών μας για να διατηρήσουμε τη θέση μας ως το κορυφαίο καζίνο στο Λονδίνο», δήλωσε ο Kevin McGowen, Διευθύνων Σύμβουλος, Les Ambassadeurs Club.

«Είμαστε βέβαιοι ότι η ομάδα του Les Ambassadeurs Club θα είναι ικανοποιημένη με την απόφασή της να εμπιστευτεί τα δεδομένα της στην πλατφόρμα VizExplorer. Έχουμε αποδείξει τις λύσεις μας επανειλημμένα με τα καζίνο των ΗΠΑ και ανυπομονούμε να τις επικυρώσουμε σε αυτή τη νέα αγορά», δήλωσε ο Jeffrey Hoss, Αντιπρόεδρος Επιχειρηματικής Ανάπτυξης της VizExplorer.

«Είμαστε πρόθυμοι να συνεργαστούμε με το Les Ambassadeurs Club για να συνεργαστούμε μαζί τους για το πώς να αξιοποιήσουμε καλύτερα τα εργαλεία μας για να συγκεντρώσουμε τις ιδέες που επιδιώκουν για τη διαχείριση της απόδοσης, την ενημέρωση των εκστρατειών μάρκετινγκ και την ανάπτυξη VIP πελατών με κοινωνικά υπεύθυνο τρόπο», δήλωσε ο Φοίβος ​​Πολυμνίου. Αντιπρόεδρος Διεθνών Πωλήσεων της VizExplorer.