διαδραστικό
ΗΠΑ – Η πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών εντάσσεται στην πλατφόρμα OpenArena των Scientific Games
By Λουδοβίκος - 14 Ιανουαρίου 2021
Το OtherLevels, η πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών, έχει γίνει συνεργάτης της πλατφόρμας OpenArena της Scientific Games.
Το OpenArena είναι μια αγορά περιεχομένου που παρέχει στους χειριστές πρόσβαση σε προσαρμοσμένο περιεχόμενο από την Scientific Games και το χαρτοφυλάκιο των συνεργατών της, όπως ευφυΐα αθλητικών στοιχημάτων, ροές δεδομένων και συναλλαγές σε ζωντανά αθλήματα, eSports, εικονικά αθλήματα και πολλά άλλα χωρίς την περίπλοκη ανάγκη για ενσωματώσεις.
Η ζωντανή ανταλλαγή μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο του OtherLevels είναι η πιο πρόσφατη προσθήκη στην αγορά του OpenArena με ολοκληρωμένες προτιμώμενες λύσεις για χειριστές. Το OtherLevels προσφέρει εξελιγμένες δυνατότητες τόσο στις ομάδες ευφυΐας όσο και στις ομαδοποιήσεις εμπειρίας παικτών εντός του OpenArena.
Ο Brendan O'Kane, Διευθύνων Σύμβουλος και Ιδρυτής της OtherLevels, δήλωσε: «Είμαστε ενθουσιασμένοι που θα συνεργαστούμε επίσημα με την Scientific Games, έναν παγκόσμιο ηγέτη με το OpenSports και την πλατφόρμα αθλητικών στοιχημάτων OpenBet.
«Δίνοντας στους χειριστές OpenBet των Scientific Games την ευκαιρία να επεκτείνουν τα ιδιόκτητά τους μέσα φτάνουν τα είκοσι τέσσερα επτά, προσφέρει μια καταπληκτική εμπειρία πελάτη και το τρίπτυχο των αυξημένων εσόδων, αφοσίωσης και διατήρησης.
«Είναι win/win/win για τον χειριστή, τα Scientific Games και τα OtherLevels. Ο αντίκτυπος της συνδυασμένης λύσης για τους χειριστές αλλάζει το παιχνίδι και είναι η επόμενη γενιά αφοσίωσης των πελατών πέρα από τις λύσεις που βασίζονται στην πρώτη γενιά του CRM».
Ο Keith O'Loughlin, SVP Sportsbook, Digital at Scientific Games, πρόσθεσε: «Είμαι πολύ χαρούμενος που το OtherLevels εντάχθηκε επίσημα στην πλατφόρμα OpenArena. Καθώς επεκτείνουμε το OpenArena, το OtherLevels In-Play παρέχει μια πρώτη στον κλάδο δυνατότητα ανταλλαγής ζωντανών μηνυμάτων για τους χειριστές OpenBet σε εταιρική κλίμακα.
«Προσφέροντας στους χειριστές τη δυνατότητα αυτόνομης δημιουργίας και παροχής εξατομικευμένης αφοσίωσης πελατών συνδυάζοντας τις αγορές OpenBet, τις ζωντανές εκδηλώσεις και τη συμπεριφορά των πελατών τους, είκοσι τέσσερα επτά σε πολλά αθλήματα και πρωταθλήματα, οδηγεί τη δέσμευση πελατών σε άλλο επίπεδο.
«Επιτρέπει στους χειριστές μας να μεγιστοποιήσουν την προσέγγιση των πελατών τους και να επαναφέρουν τους πελάτες στη συνεδρία, χωρίς την προσθήκη μεγάλων ομάδων μάρκετινγκ και ευθυγραμμίζεται με την κλίμακα και την πολυπλοκότητα που ήδη προσφέρουμε».
