διαδραστικό
Κύπρος – Η Soft2Bet χρησιμοποιεί την πλατφόρμα εκπαίδευσης και τα μαθήματα της iGaming Academy
By Γουλιέλμος - 7 Μαρτίου 2024
Η Soft2Bet συνεργάστηκε με την iGaming Academy για να εκπαιδεύσει τις ομάδες της σε κλίμακα και να ενισχύσει τη δέσμευσή της για συμμόρφωση με τους κανονισμούς και αριστεία.
Η συνεργασία αρχικά επικεντρώθηκε στην εκπαίδευση συμμόρφωσης για τις επιχειρησιακές ομάδες της Soft2Bet, αλλά γρήγορα εξελίχθηκε σε μια προσέγγιση για όλη την εταιρεία. Η ικανότητα τόσο της Soft2Bet όσο και της iGaming Academy να μετρούν γρήγορα την κλίμακα της απαίτησης επέτρεψε την αποτελεσματική ανάπτυξη της εκπαίδευσης σε ένα τεράστιο διεθνές εργατικό δυναμικό.
Η Elisabeth Isaksson, Επικεφαλής Ρυθμιστικών και Συμμόρφωσης στη Soft2Bet, εξήγησε: «Η εκπαιδευτική πλατφόρμα και τα μαθήματα της iGaming Academy όχι μόνο διευκολύνουν την εκπαίδευση σε πολλές δικαιοδοσίες, ενώ μειώνουν την επαναλαμβανόμενη μάθηση, αλλά προσφέρουν επίσης απρόσκοπτη υποστήριξη για μεταφορτώσεις πολιτικών και πρόσθετο εκπαιδευτικό υλικό.
«Αυτό αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα για μια μεγάλη, διεθνή και αναπτυσσόμενη εταιρεία, η συγκέντρωση όλων των εκπαιδευτικών υλικών σε μια προσβάσιμη τοποθεσία για τη βελτίωση της μαθησιακής εμπειρίας των εργαζομένων και τον εξορθολογισμό της διαδικασίας ελέγχου».
Ως χειριστής και προμηθευτής iGaming που εργάζεται σε πολλές δικαιοδοσίες, η κλίμακα, η εμβέλεια και το μέγεθος της Soft2Bet (με περισσότερους από 1,000 υπαλλήλους σε τέσσερις κύριους ιστότοπους) σήμαινε ότι η εύρεση λύσεων εκπαίδευσης που ανταποκρίνονται σε πολλαπλές και ποικίλες ανάγκες ήταν πρωταρχικής σημασίας.
Η Soft2Bet είπε ότι η συνεργασία της με την iGaming Academy αποτελεί παράδειγμα της δέσμευσής της στην εκπαίδευση του προσωπικού σε κάθε επίπεδο και στην αξιοποίηση της κλίμακας και της εμβέλειας δημιουργώντας έναν κεντρικό κόμβο για θέματα συμμόρφωσης και κανονιστικών θεμάτων.
Η Rebeka Mizzi, Εμπορική Διευθύντρια της iGaming Academy, πρόσθεσε: «Είναι χαρά να συνεργάζομαι με μια τόσο διάσημη και συναρπαστική εταιρεία. Η δέσμευση της Soft2Bet για την ανάπτυξη και την εκπαίδευση του προσωπικού είναι ορατή με τον τρόπο που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μας για να δημιουργήσουν έναν κεντρικό κόμβο γνώσης για ολόκληρη την επιχείρησή τους.
«Αυτό ξεπερνά τα μαθήματα του κλάδου μας, με όλο και περισσότερες ομάδες να προσθέτουν τις πολιτικές και την εκπαίδευσή τους στο σύστημα, παρέχοντας στο προσωπικό τους την υποστήριξη που χρειάζονται σε συνεχή βάση.
«Με το σύστημα που υποστηρίζει την ομάδα τους οδηγεί στην παρακολούθηση των αναλυτικών στοιχείων μάθησης και στον εντοπισμό των κενών γνώσης, είναι απόδειξη του πώς συνεργάστηκαν μαζί μας όχι μόνο για να συμμορφωθούν με τις απαιτήσεις συμμόρφωσής τους, αλλά για να κατανοήσουν πραγματικά το προσωπικό τους και να τους εξοπλίσουν με τη γνώση για να διαπρέψουν στις δουλειές τους και να πάνε την εταιρεία στο επόμενο επίπεδο».
Η συνεργασία ενισχύθηκε επίσης με τη χρήση της νέας Λύσης AML και RG Plug-in της iGaming Academy από τη Soft2Bet. Αυτό του έδωσε τη δυνατότητα να προσαρμόζει, να τοπικοποιεί και να προσαρμόζει την εκπαίδευσή του σε πολλαπλές απαιτήσεις δικαιοδοσίας και να έχει την επιλογή να συμπληρώνει την εκπαίδευση με υποστηρικτικές πολιτικές μέσω του Policy Hub τους.
