Σφυγμός
Jason Frost – Η EUROMAT αντιμετωπίζει βασικά ζητήματα στη Σύνοδο Κορυφής
By Λουδοβίκος - 30 Απριλίου 2018
Εμφανιζόμενος σε μια πληθώρα συνεδριάσεων στην επικείμενη σύνοδο κορυφής EUROMAT στο Μόντε Κάρλο τον Ιούνιο, ο Πρόεδρος της EUROMAT Jason Frost μιλά στο G3 πριν από το συνέδριο σχετικά με τη συνάφεια του οργανισμού, το μέλλον για τη βιομηχανία ψυχαγωγίας και τυχερών παιχνιδιών στην Ευρώπη και τι ακολουθεί για τον εμπορικό φορέα το 2018.
Πώς περιγράφετε τη EUROMAT;
Η European Gaming and Amusement Federation είναι η φωνή της επίγειας βιομηχανίας ψυχαγωγίας τυχερών παιχνιδιών στην Ευρώπη. Είμαστε μια συνεργασία ευρωπαϊκών εμπορικών ενώσεων, οι οποίες πριν από δύο χρόνια συμφώνησαν να ανοίξουν τα μέλη της σε εταιρικά μέλη, καθώς πριν από αυτό μόνο εμπορικές ενώσεις είχαν δικαίωμα συμμετοχής. Θέλω επίσης να τονίσω ότι ως ευρωπαϊκή ένωση, τα μέλη μας εκτείνονται πέρα από την Ευρωπαϊκή Ένωση σε ολόκληρη τη γεωγραφία της Ευρώπης και λειτουργούν ως λόμπι και κόμβος για την ανταλλαγή πληροφοριών σε ολόκληρη την ήπειρο.
Η EUROMAT προσφέρει υποστήριξη για προϊόντα ψυχαγωγίας και τυχερών παιχνιδιών σε χώρες στις οποίες είναι νόμιμος ο χειρισμός αυτών των μηχανημάτων, η οποία περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών, την έρευνα και την άσκηση πίεσης για λογαριασμό των μελών μας. Διαθέτουμε έναν νομικό ιχνηλάτη, ο οποίος είναι μια εξειδικευμένη ομάδα που παρακολουθεί τις νομικές συνέπειες για τα τυχερά παιχνίδια και τη διασκέδαση τόσο στην Ευρώπη όσο και σε μεμονωμένα κράτη μέλη, η οποία αποστέλλεται σε όλα τα μέλη. Βλέπω το EUROMAT ως ένα φόρουμ για τα μέλη που μοιράζονται τις βέλτιστες πρακτικές ανεξάρτητα από τις διαφορές που αντιμετωπίζουμε ανά χώρα. Κάθε αγορά υπαγορεύεται από τη δική της νομοθεσία για τα τυχερά παιχνίδια – αυτό που μπορεί να κάνει η EUROMAT είναι να επηρεάζει σε διαφορετικό επίπεδο.
Μπορούμε να έχουμε μια καθολική άποψη για θέματα όπως η κοινωνική ευθύνη και πώς επηρεάζει τον κλάδο συνολικά. Ανεξάρτητα από εθνικά θέματα, η EUROMAT παρέχει βοήθεια στις ρυθμιστικές αρχές, ενεργώντας ως αγωγός μεταξύ των ρυθμιστικών αρχών και των κρατών μελών σε ό,τι αφορά εθνικά και διεθνή ζητήματα. Στον κατασκευαστικό τομέα, επιδιώκουμε να αντιμετωπίσουμε ανησυχίες όπως η έγκριση και οι δοκιμές, επιδιώκοντας να σημειώσουμε πρόοδο εκ μέρους των μελών μας για τη διάκριση μεταξύ δοκιμών υλικού και λογισμικού, για να κάνουμε τη διαδικασία πιο αποτελεσματική και οικονομικά αποδοτική στο μέλλον.
Πρόσφατα συμμετείχα σε συναντήσεις εθνικών εμπορικών ενώσεων στην Ισπανία, τη Γερμανία, τη Ρουμανία, την Ιταλία και τη Σερβία. Όχι μόνο αυτό είναι χρήσιμο για την αύξηση του προφίλ της EUROMAT σε επίπεδο μεμονωμένης χώρας, αλλά όταν βλέπετε χώρες όπως η Ιταλία, όπου 130,000 μηχανές πρόκειται να αφαιρεθούν από μπαρ και καφέ, πρέπει να ενημερώσουμε τα μέλη ότι η EUROMAT μπορεί να δανείσει στη διαδικασία λόμπι τους. Τα μέλη πρέπει να κατανοήσουν τη δύναμη που μπορούμε να προσφέρουμε στα ζητήματά τους όχι μόνο σε ευρωπαϊκό επίπεδο, αλλά και σε τοπικό επίπεδο ισογείου.
Ποια είναι τα όρια της EUROMAT όσον αφορά τα μέλη, τις τοποθεσίες, τα μηχανήματα – ποια είναι η αρμοδιότητά της;
Ιστορικά, τα όρια της EUROMAT έχουν περικλείει την Ευρώπη και όλες τις πολλαπλές γεωγραφίες της. Ωστόσο, έχοντας ξεκινήσει με εστίαση μόνο στον χειριστή, όταν επεκτείναμε τη συνδρομή πέρα από τις λειτουργίες των μηχανών τυχερών παιχνιδιών για να συμπεριλάβουμε κατασκευαστές, πρέπει να θεωρήσουμε ότι η αρμοδιότητα μας έχει επεκταθεί. Τα προϊόντα που παράγονται για την ευρωπαϊκή αγορά προέρχονται από τις ΗΠΑ και την Κίνα και οι Ευρωπαίοι κατασκευαστές εξάγουν σε προορισμούς σε όλο τον κόσμο. Το ερώτημα για τη συμμετοχή μας είναι ότι πρέπει να ενθαρρύνουμε αυτούς τους κατασκευαστές να συμμετάσχουν και αυτοί;
Η άποψή μου είναι ότι η EUROMAT θα είναι πάντα ρευστή και θα πρέπει να συμβαδίζει με τις αλλαγές στον κλάδο. Το Διαδίκτυο είναι ένα παράδειγμα ενός διασπαστικού στοιχείου που διχάζει τις απόψεις του κλάδου από την αρχή. Πολλοί ήταν εχθρικοί με το Διαδίκτυο στην αρχή, αλλά καθώς ο καιρός περνούσε και είδαμε μια αλλαγή γενιάς τόσο στην αγορά όσο και στην ιδιότητα μέλους, πολλά από τα μέλη μας προσφέρουν ηλεκτρονικά προϊόντα καθώς και επίγεια προϊόντα.
Όσον αφορά την αποστολή μηχανημάτων της EUROMAT, έχοντας πρόσφατα περιοδεύσει σε ολλανδικά AGC, είναι ξεκάθαρο ότι οι διαχωρισμοί μεταξύ των καζίνο, των ηλεκτρονικών κουλοχέρηδων και των AGC έχουν θολώσει την τελευταία δεκαετία. Υπάρχουν ενώσεις όπως η Ευρωπαϊκή Ένωση Καζίνο (ECA), η οποία κάνει φανταστική δουλειά εκπροσωπώντας τον τομέα των καζίνο, αλλά υπάρχουν υποτομείς που ξεπερνούν τα κενά και δεν έχουν εκπροσώπηση που χρειάζονται. Υπάρχουν τομείς που βασίζονται στο εισόδημα από μηχανήματα, όπως η βιομηχανία μπίνγκο, που και πάλι δεν έχουν πανευρωπαϊκή εκπροσώπηση και δεν έχουν φωνή στο πρώτο τραπέζι για να ασκήσουν πιέσεις για λογαριασμό τους. Η ψυχαγωγία είναι ένας τόσο σημαντικός τομέας και είναι ζωτικής σημασίας να εστιάσουμε την προσοχή μας στην ψυχαγωγία όσο και στα παιχνίδια. Αναγνωρίζουμε τη μαζική ανάπτυξη της εξαγοράς σε όλο τον κόσμο και επιδιώκουμε, όπου είναι νόμιμο, να προωθήσουμε αυτόν τον τομέα και να βοηθήσουμε τους χειριστές και τους κατασκευαστές με όποιον τρόπο είναι δυνατό. Υποστηρίζουμε και βοηθάμε τα κράτη μέλη να πιέσουν για να αλλάξουν τους νόμους τους προς όφελος των χειριστών, των κατασκευαστών και των παικτών. Συγκεντρώνουμε υποστήριξη από παρακείμενες βιομηχανίες, περιπτωσιολογικές μελέτες, μοντέλα εργασίας και έρευνα που διεξάγεται σε άλλες χώρες τόσο από την EUROMAT όσο και από τα μέλη μας για να βοηθήσουμε τις ρυθμιστικές αρχές και τους νομοθέτες να λάβουν τις σωστές αποφάσεις για το μέλλον του κλάδου.
Ποια είναι η σημασία του EUROMAT;
Νομίζω ότι είναι καλύτερο να το εξηγήσω μέσω παραδείγματος. Ένα από τα θέματα που υπερασπίζεται αυτή τη στιγμή η EUROMAT είναι οι εναλλακτικές μέθοδοι πληρωμής που συνδέονται με την κοινωνική υπευθυνότητα. Είναι ένα θέμα που θα καλύψουμε με μεγάλη λεπτομέρεια στην προσεχή Σύνοδο Κορυφής EUROMAT τον Ιούνιο. Η αλλαγή των προτιμήσεων της κοινωνίας και η αλλαγή των γενεών στη χρήση των μετρητών, σημαίνει ότι τόσο οι μηχανές τυχερών παιχνιδιών όσο και οι μηχανές ψυχαγωγίας αντιμετωπίζουν ένα αβέβαιο μέλλον εάν δεν προσαρμοστούμε στο μεταβαλλόμενο περιβάλλον γύρω μας.
Εκτός από το TiTo, οι κατασκευαστές έχουν δημιουργήσει λύσεις που επιτρέπουν στους παίκτες να παίζουν απευθείας από τον τραπεζικό τους λογαριασμό και να πληρώνουν τα κέρδη απευθείας στον τραπεζικό τους λογαριασμό από την παιχνιδομηχανή. Από την άποψη των ρυθμιστικών αρχών, η Ευρώπη στο σύνολό της χαιρέτισε την πρωτοβουλία. Το άμεσο παιχνίδι με κάρτα επιτρέπει στους πελάτες να ορίσουν τα δικά τους όρια δαπανών, χρονικά όρια και ενισχύει σημαντικά την ασφάλεια για τον παίκτη. Όχι μόνο ενδυναμώνει τον καταναλωτή, αλλά ως φορείς που αντιμετωπίζουν την προοπτική ενός μέλλοντος χωρίς μετρητά, η τεχνολογία ανέπαφων πληρωμών πρέπει να αντιμετωπιστεί, διαφορετικά ο τομέας των τυχερών παιχνιδιών και της ψυχαγωγίας θα μείνει πίσω.
Η EUROMAT θα ήθελε να δει την υιοθέτηση ενός ευρωπαϊκού κώδικα δεοντολογίας που θα καθορίζει τις παραμέτρους για την εισαγωγή εναλλακτικών τρόπων πληρωμής. Χρησιμοποιώ τον όρο «εναλλακτικό» επειδή δεν αφορά μόνο τις επιλογές καρτών και ανέπαφων, αλλά και τη χρήση ηλεκτρονικών πορτοφολιών/vΠορτοφολιών μέσω εφαρμογών και τη δυνατότητα σάρωσης κωδικών QR χρησιμοποιώντας συσκευές smartphone. Είτε πρόκειται για αντικατάσταση μετρητών, είτε βρίσκεται δίπλα-δίπλα με μετρητά στο λειτουργικό περιβάλλον, πρέπει να ληφθούν υπόψη όλες οι επιλογές και η έρευνα και οι περιπτωσιολογικές μελέτες πρέπει να συζητηθούν σε όλα τα επίπεδα. Όταν εισήχθη το AMLD4, ήταν η EUROMAT που παρευρέθηκε σε κάθε συνάντηση στις Βρυξέλλες και άσκησε έντονη πίεση για εξαίρεση για τα τυχερά παιχνίδια στους δρόμους. Οι Εναλλακτικοί Τρόποι Πληρωμής είναι ένα άλλο κρίσιμο ζήτημα για τον κλάδο και το οποίο υποστηρίζεται από την ένωση.
Ποιοι είναι οι στόχοι και οι προσδοκίες σας για τη Σύνοδο Κορυφής EUROMAT τον Ιούνιο;
Η Σύνοδος Κορυφής EUROMAT θα πρέπει να είναι η εκδήλωση που πρέπει να παρακολουθήσουν οι φορείς ψυχαγωγίας και τα παιχνίδια, οι κατασκευαστές και οι διανομείς στην ευρωπαϊκή αγορά. Συγκεντρώνουμε ακαδημαϊκούς για να μιλήσουμε για την κοινωνική ευθύνη, παρουσιάζουμε την καινοτομία τόσο στα προϊόντα όσο και στη νομοθεσία και φέρνουμε κοντά επενδυτές και ενδιαφερόμενους φορείς του κλάδου για να συζητήσουν ευκαιρίες σε όλα τα επίπεδα. Θέλουμε να ενθαρρύνουμε τη συζήτηση, να προωθήσουμε την αλήθεια για τον κλάδο, να υπογραμμίσουμε την κοινωνική ευθύνη και τη μακροπρόθεσμη ατζέντα του.
Η EUROMAT είναι μια ένωση για τους τεχνίτες αυτού του κλάδου. Δεν είμαστε οι PLC με γρήγορο κέρδος, που αναζητούμε βρόχους στη ρύθμιση και τη γρήγορη εκμετάλλευση των πελατών. Είμαστε σε αυτό για το μακροπρόθεσμο και το μακρύ ταξίδι που έχουμε μπροστά μας. Θέλουμε να τονώσουμε τον διάλογο μεταξύ των ρυθμιστικών αρχών, ακαδημαϊκών και δικηγόρων, να μοιραστούμε τις βέλτιστες πρακτικές και να δημιουργήσουμε ταυτόχρονα μια μεγάλη εκδήλωση δικτύωσης. Κατά τη διάρκεια αυτών των συναντήσεων και των απογευματινών συζητήσεων, οι πληροφορίες διασταυρώνονται σε πολλαπλές δικαιοδοσίες. Θέλω επίσης να τονίσω ότι η φετινή Σύνοδος Κορυφής EUROMAT είναι μια πολύ διαφορετική ιδέα από αυτές του παρελθόντος. Για πρώτη φορά πρόκειται για μια διήμερη εκδήλωση που είναι ανοιχτή σε όλους. Θέλουμε τα υψηλού επιπέδου ενδιαφερόμενα μέρη του κλάδου να φέρουν τους υπαλλήλους τους, τους διευθυντές τους, τους διευθυντές κοινωνικής ευθύνης τους και να αγκαλιάσουν την πρώτη εκδήλωση ενός νέου στυλ που ελπίζουμε να μεγαλώνει χρόνο με το χρόνο.
