διαδραστικό

Γερμανία – Η Neccton αυξάνει την κυριαρχία της αγοράς iGaming στη Γερμανία

Οι ειδικοί στην προστασία παικτών Neccton αύξησαν την κυριαρχία της στην αγορά στη Γερμανία μετά την επίτευξη συμφωνίας για την παροχή του λογισμικού της στον κορυφαίο διαδικτυακό φορέα NOVO INTERACTIVE GmbH.

Η Neccton συνεργάζεται ήδη με πολλές από τις κορυφαίες εταιρείες iGaming στη Γερμανία, συμπεριλαμβανομένων των Greentube και Gauselmann, καθώς και με τρεις μεγάλες γερμανικές λοταρίες. Μια άλλη από τις κορυφαίες επωνυμίες τυχερών παιχνιδιών της χώρας που έρχεται για μέγιστη προστασία των παικτών απλώς εδραιώνει την κυριαρχία της Neccton στη χώρα και τη φήμη του μέντορα.

Το NOVO INTERACTIVE είναι ο διαδικτυακός βραχίονας τζόγου της LÖWEN-Gruppe, μιας από τις κορυφαίες εταιρείες εκμετάλλευσης της Γερμανίας – και τώρα οι παίκτες τους μπορούν να απολαμβάνουν ενισχυμένη προστασία από προβληματική συμπεριφορά τζόγου χάρη σε αυτή τη συμφωνία.

Οι διαδικτυακοί παίκτες της NOVO INTERACTIVE θα προστατεύονται πλέον από τη λύση τεχνητής νοημοσύνης του μέντορα που αναλύει τη συμπεριφορά των παικτών σε πραγματικό χρόνο για να αποτρέψει την εξέλιξη προβληματικών συνηθειών τζόγου.

Ο μέντορας αναγνωρίζει πιθανή προβληματική συμπεριφορά και εργάζεται για να βοηθήσει τόσο τον παίκτη όσο και τον χειριστή να εντοπίσουν και να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα. Ο μέντορας είναι ένα πρωτοποριακό εργαλείο παρακολούθησης παικτών που εντοπίζει πιθανή προβληματική συμπεριφορά τζόγου, ειδοποιεί τον χειριστή και έρχεται σε επαφή απευθείας με τους παίκτες που επιδεικνύουν κριτική συμπεριφορά. Για παράδειγμα, οι παίκτες ενημερώνονται όταν η συχνότητα κατάθεσης τους αυξάνεται σημαντικά και βοηθά τους πελάτες να λαμβάνουν καλύτερα ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με το παιχνίδι τους με εξατομικευμένα σχόλια.

Το έργο της Neccton στη Γερμανία ενισχύεται από νομοθεσία που εφαρμόστηκε πρόσφατα, με μια κρατική συνθήκη που τίθεται σε ισχύ από την 1η Ιουλίου. Τώρα, οι φορείς εκμετάλλευσης έχουν ένα νομικό πλαίσιο για να προσφέρουν διαδικτυακούς κουλοχέρηδες και παιχνίδια καζίνο σε παίκτες στη Γερμανία. Αυτή η νομοθεσία περιέχει πολλά μέτρα υπεύθυνου τζόγου, συμπεριλαμβανομένου ενός μηνιαίου ανώτατου ορίου κατάθεσης, και οι διαδικτυακοί χειριστές πρέπει να παρακολουθούν τη συμπεριφορά των παικτών για σημάδια προβληματικού παιχνιδιού.
Ο Δρ Michael Auer, Διευθυντής και Επικεφαλής Ανάπτυξης της Neccton, εξηγεί την επιτυχία του λογισμικού στη Γερμανία. Είπε: «Το λογισμικό μας είναι απλά πολύ αξιόπιστο, απλό στη χρήση για το προσωπικό και, το πιο σημαντικό, δίνει στους παίκτες ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για τη δική τους συμπεριφορά, χρησιμοποιώντας γνωστική ασυμφωνία για να τους βοηθήσει να σπάσουν τα επιβλαβή πρότυπα παιχνιδιού.

«Οι πελάτες που φροντίζονται με αυτόν τον τρόπο είναι αποδεδειγμένα πελάτες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, με πολύ μεγαλύτερη συνολική αξία για τον χειριστή, χωρίς να πέφτουν θύματα των επικίνδυνων συμπεριφορών του εθισμού στον τζόγο».